to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Tüm Borcumu Kapatmama Rağmen Hesabımdaki Bu Kısıtlamalar Kalkmıyor
T. O. M katılım bankası’nda, İzmir 18 icra dosyam nedeniyle hesabıma uygulanan banka kısıtlamaları, borcumu ödemiş olmama ve tebligatın 09.06.2026 tarihinde saat 12.01’de banka tarafından alınmasına rağmen hâlâ kaldırılmamıştır. Tüm borcumu kapatmama rağmen hesabımdaki bu kısıtlamalar sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İşlemlerimi mobil şube üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak kısıtlamalar devam ettiği için hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu süreçte bankayı ve müşteri hizmetlerini 6–7 kez aramama rağmen sorun çözülmemiş, kısıtlamaların ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi de verilmemiştir.
Borç dosyamın kapanmasına rağmen hâlâ süren bu kısıtlamaların derhal kaldırılmasını, yaşadığım zaman kaybı ve kullanım kısıtları nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hesabıma uygulanan kısıtlamalar borcumu ödemiş olmama ve tebligatın alınmasına rağmen hâlâ kaldırılmadı. Mobil şubeyi kullanamıyor, 6‑7 kez aramama rağmen çözüm alamadım ve net bir bilgi verilmedi. Bu durum maddi ve manevi zararımı doğurdu, kısıtlamaların derhal kaldırılmasını ve zararımın giderilmesini talep ediyorum.
