to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2,5 ay önce son 4 hanesi 0498 olan kredi kartını aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında t...arafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı veya kullanım ücreti bilgisi verilmedi. Ancak 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “kredi kartı kullanım ücreti” borç olarak yan
"Parayı iade ettiğiniz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Tom Bank’in Hadi Black kartını 24.03.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kar...tı ilk çıkarırken, başlangıçta 500 TL’lik bir alışveriş yapmam istendi ve b
Tom Bank’tan 15 Mart’ta A101’de alışveriş yaparken normal kredi kartı çıkarttılar. Kartı veren görevli, özellikle sormam...a rağmen hiçbir şekilde ekstra ücret ve masraf olmayacağını söyledi. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, bu yüzden uygulamayı da kontrol etmedim. 15 Mayıs tarihinde uygulam
18.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Aydınlar Köyü’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken görevli personel tarafında...n tom Bank tarafından sunulan A101 Hadi Black Kart almaya yönlendirildim. Kartın herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bulunmadığı özellikle ifade edildiği için kartı kabul ettim.
9 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında banka temsilcisi ile birlikte Tombank Hadi hesabı açtım ve kredi kartını aktif ed...ebilmek için 500 TL üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. O gün yaptığım alışverişin borcunu da aynı gün tamamen ödedim. Yaklaşık iki ay sonra Hadi Kart üzerinden gelen SMS ile kred
Tom Bank’ten yüz yüze, dükkanda bana bir kredi kartı satıldı. Kartı pazarlayan kişi, bu kartla yapacağım harcamalarda yü...zde 10 iade olacağını, çeşitli avantajlar sunacağını söyleyerek adeta zorla kartı sattı. Anlattığı kampanya koşullarının hiçbirini açık ve şeffaf bir şekilde anlatmadı. Daha sonra
"Teşekkür ederim ücret iptal edildi"
Hadi Bank’ten bana, A101’de kurulan bir stant aracılığıyla, ücretsiz olduğu... ve “kullansanız da kullanmasanız da sizde dursun, herhangi bir ücreti yok”
Tom Bank hadi kredi kartı, A101 marketlerin içindeki stantlarda benzinde ve alışverişte avantaj sağlanacağı, sürekli ind...irimler olacağı söylenerek bana mart ayında açtırıldı. Anlatılan kampanyaların süresi geçmiş olmasına rağmen, sanki sürekli devam ediyormuş gibi ifade edildi ve bu şekilde yanlış y
Tombank üzerinden internet bankacılığı ile aldığım Tombank Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarın...da “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken ne internet bankacılığında ne de başvuru sürecinde kartın aidatlı olduğuna dair herhangi
"Kendim arayarak iletişime geçtim sanırım Sena hanımdı kendisine teşekkür ederim."
Tombank kredi kartı bana Antalya Gazipaşa’daki A101 şubesinde önerildi. Kartı alırken özellikle kart ücreti olup olmadığ...ını sordum ve herhangi bir kart ücreti olmadığı, ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Bugün kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmet
06.05.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında E*** Han...ım isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı son derece kaba ve sertti, soru sorduğum her noktada yardımcı olmak yerine üstünlük kurmaya çalışan bir tavırla yaklaştı. Bu iletişim
Tom Bank’ta yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesap kartım ve kredi kartlarım 4 Haziran 2026 tarihinden ber...i hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bildirim almadım, kartlarımın kapandığını ancak kullanmaya çalıştığımda fark etti
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
İstanbul Kartal Topselvi A101 şubesinde Tombank adına kart satan iki görevli tarafından bana Black kart verildi. Bu kişi...ler, kartla yapacağım harcamalarda kazançlı olacağımı, harcama iadesi alacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler ve bu anlatımlara güvenerek 500 TL’lik harcama yaptım. Kartı verirken
Tom Bank müşterisiyken, 1 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hem ana hesabım hem döviz hesabım... hem de kredi kartım kapatıldı. Döviz hesabımda param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyor ve bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetle
Tom bankasında bulunan bireysel hesabım ve kredi kartlarım, tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmeden 27.05.2026 tarihinde k...apatıldı. Bu kapatma işlemi öncesinde bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim gönderilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesaplarım kapandıktan sonra kred
Tom Bank’ta adıma kayıtlı Hadi kredi kartım ve bağlı hesabım 17 Mayıs 2026 civarında herhangi bir talebim olmadan kapatı...ldı. Bu nedenle mevcut kredi kartı borcumu ödeyemiyor, her geçen gün daha fazla mağduriyet yaşıyorum. Kartım kapandıktan sonra borcumu ödeyebilmek için bankayı iki kez arayarak öz
Tom Bankası’na ait Hadi Black kartı, bir markette bankanın görevlisi aracılığıyla aldım. Kartı satarken özellikle çeşitl...i platformlarda “%50’si iade, hemen iade” şeklinde indirimlerden bahsedilerek kart anlatıldı ve bu indirimlerin çok avantajlı olduğu söylenerek beni kartı almaya ve kartla alışveri
Tombank Hadi firmasının yoğun ısrarları sonucu Hadi Black kredi kartı edinmeyi kabul ettim ve kartımı 30 Mart tarihinde ...aldım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, 31 Mayıs tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Adı
Tom Bank Hadi tarafından verilen, aidatsız olduğu özellikle belirtilen bir karta, kartı aldıktan sadece 2–3 ay sonra 1.0...00 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidat olmayacağı söylendi, buna güvenerek kartı kullandım. Kartın aidatsız olduğuna inan
Yaklaşık bir hafta önce Tombank’ta bulunan hesabım ve bağlı kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. ...Daha önce kartımla veya hesabımla ilgili gecikme ya da benzeri hiçbir sorun yaşamazken, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan erişimim tamamen engellendi. Bugün kredi kartımın
Tombank’ta kullandığım kredi kartım ve banka hesabım 7 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Durumu, m...arkette kartımdan çekim yapılamayınca fark ettim; ardından mobil uygulamaya baktığımda hem kartımın hem hesabımın kapatıldığını gördüm. Bu sırada kredi kartımda 2.000 TL civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
