to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler 24 saat olmadan gerekli düzeltme yapildiy"
A101 mağazası içerisinde Tom Bank görevlisi tarafından bana Tom Bank kredi ...kartı, “yıllık ücreti olmayan, ücretsiz kart” denilerek verildi. Özellikle
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 5000 TL limitli bu kartıma 15 Haziran tarihinde 1000 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti yansıtıldığını Temmuz ekstresinde gördüm. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmak istemediğimi, sadece kullandığım dönemle orantılı bir üc
Tom Bank ile A101 mağazasında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kartı veren görevli, bu kartta kesinlikle kart aidatı ol...madığını özellikle belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra hesap ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aksi söylenmesine rağ
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce Black kredi kartı aldım. Kartı alırken bana... “hediye çeki” gibi anlatıldı, kredi kartının ücretsiz olduğu, kart aidatı
Yaklaşık 3 ay önce Hadi Black Kart başvurusu yaptım ve kullanmaya başladım. Kart üyeliği sonrasında kartı aktive etmek i...çin tarafıma yaklaşık 300 TL civarında harcama yaptırdılar. Bu süreçte bana yıllık kart aidatı olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. 25 Mayıs tarihinde ise sonu 5534 kartımdan bi
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Tombank kredi kartı başvurusu sırasında yaptığım sözleşmede, kartı düzenleyen görevli tarafından tarafıma yıllık kart ai...datının olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak 3 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.000
Kredi kartı aidatı başlangıçta yok demelerine rağmen karşıma çıktı hiç de anlatıldığı gibi değil tam bir fiyasko ne müşt...eri hizmetleri gerçekten işini yapıyor ne de banka 2000 TL'lik karta 1000 TL'lik aidat istiyor bu ne biçim bankacılık aidatım iptal edilmesini istiyorum S***** y********
"Param iade edildi"
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma Nisan 2026 tarihinde tanımlanmasına rağmen, kartı hiçbir şekilde kullanmadım..., aktif etmedim, şifre oluşturmadım ve kartla herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen 30.06.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile il
23 Nisan’da alıp yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullandığım A101 Hadi kartıma, Temmuz ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu süre içinde kartımla toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında harcama yaptım ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bu
Tombank Hadi kredi kartını A101 mağazasında görevli banka personeli tarafından aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kredi k...artını sadece 1 ay kadar kullandım, tüm borcumu ödedim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kartın yıllık aidatının 1000 TL olduğunu ve bu tutarın 2 ay içinde ekstreme yans
Merhaba, Tom Bank’a ait kullanmadığım Hadi Black Kredi Kartıma, 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durum beni mağdur etmiştir. Hadi
A101 mağazasında Tom Bank Black Hadi Kart’a indirim kartı adı altında, hediye gibi gösterilerek üye yapıldım. Kartın kre...di kartı olduğu, yıllık aidatı bulunduğu ve bu kartı bilinçli olarak tercih etmediğim tarafıma açıkça belirtilmedi. İki ay önce gerçekleşen bu işlemden sonra, bugün ekstrede 1.000
Tombak Hadi kart tarafıma markette alışveriş yaptığım sırada, arkadaşlarınızın ısrarı ve yanlış yönlendirmesiyle verildi.... Kartı kredi kartı olarak kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sadece ParaPuan kazanacağım söylenerek kart çıkarıldı. O günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanma
Tom Bank bünyesinde yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma, 3 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaparken herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden açıkça bahsedilmemiş, bu nedenle kartın aidatsız old
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
Annem 70 yaşında ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubenizde Nisan‑Mayıs ayları civarında yaptığı bi...r alışveriş sırasında Tombank kredi kartı konusunda ısrarla zorlanmış. Kendi istemediği halde kartı çıkarttırmışlar ve alışverişi de mutlaka bu karttan ödemesi yönünde baskı yapara
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı aldığımda, yıllık kart aidatının ekstreme yansıması durumunda müşteri hizmetlerini aramam ha...linde bu tutarın iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansı
"Teşekkürler"
Tombank tarafından bana gönderilen kredi kartının limiti sadece 1 TL olması...na rağmen, yaklaşık 5 aydır kullandığım bu karta Temmuz ayı ekstreme 1.000
Başka bir mağazada öncesinde bir kart almıştım, kullanmıyordum. Süreç devam ederken, daha sonra tekrar mağazada görevlil...er tarafından durdurularak tarafıma "Hadi - TOMBANK" kart verilmek istendi. Mevcut bir kartım olduğunu belirttiğimde, "O kart artık değişti, geçersiz; yeni sistem bu karttır. Tek f
Tom Bank Hadi kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken ...tarafıma bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum. Kartı alalı yaklaşık 4 ay oldu, yıllık kullanım süresi dahi dolm
Tombank Hadi Black kredi kartını, emekli olmama rağmen avantajlı olduğu ve kart ücreti konusunda yardımcı olunacağı söyl...endiği için kullanmaya başladım. Ancak Temmuz 2026 tarihli ekstreme baktığımda, 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bu ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
