to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank müşterisiyim. Bankanızda bulunan Hadi kredi kartım, Hadi veresiye hesabım ve Hadi taksitli kredi hesabım y...aklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden “politikalar gereği kapatıldı” denilerek kapatıldı. Bu kapanma sonucu Hadi kredi kartı borç ödememi ve Hadi taksitli kredi ödememi y
Ben Muhammet E****, uzun süredir aktif olarak kullandığım Hadi Banka hesabımın hiçbir somut gerekçe sunulmadan aniden ta...mamen bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 10–15 gündür hem hesabıma hem de tüm bağlı ürünlerime erişimim engellenmiş durumdadır. Hesabımda bloke anında yakl
24.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisiyle Tokat Doğtaş şubesinden 150.000 TL tutarında eşya aldım. Kredi söz...leşmemde ilk taksit ödememin son günü 05.05.2026 tarihi olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taksitimi 30.04.2026 tarihinde, yani son ödeme gününden önce yatırdım. Ödememi erken yapt
Tom Bank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 05.05.2026 idi. Borcun tamamını kapatmak amacıyla 06.05.2026 tarihinde h...esabıma para gönderdim. Para hesaba ulaştığı anda banka tarafından asgari tutarın 2 katı kadar tutara bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartı borcumun tamamını ödeyemedim, sadece b
21.02.2026 tarihinde Ordu Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında alışveriş yaparken, Tombank Hadi Bl...ack Kart hakkında bankanın görevli personeli tarafından bilgilendirildim. Kartın yıllık aidat ücreti olmadığı açık ve net bir şekilde ifade edildiği için bu karta başvurmayı kabul
Tom Bank’ta bulunan hesabımı yaklaşık bir hafta önce para göndermek istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Hesabımın ba...nka tarafından kapatıldığını gördüm ancak öncesinde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı düzenli olarak para giriş-çıkışı için aktif şekilde kullanıyordum. Duru
Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz...” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış,
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Tombank’tan aldığım Hadi kredi kartını bir süre önce kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Ancak yeni karta geçmemin ardında...n CepBank üzerinden kartım sistemde görünmemeye başladı. Kart görünmediği için ne gecikmiş borcumu ne de asgari tutarı sistem üzerinden ödeyebileceğim herhangi bir ekran açılmadı v
Şanlıurfa Karaköprü’deki A101 mağazasında yaklaşık iki buçuk ay önce, Hadi Bankası kartı bana adeta zorla ve özellikle “...aidatsız, hiçbir ücret yok” denilerek satıldı. Kasada görevli personel, ilk alışverişimde 500 TL harcama yapmam gerektiğini, bunun 250 TL’sinin Hadi Kart’ın kampanyası sayesinde be
Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istediğim...de sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Hem hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almak hem de bu kadar temel bir bankacıl
Tom Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma verilen kredi kartından, yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım olmadan 100...0 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca A101’de yaptığım bir harcama için kullandım ve sonrasında borcunu hemen ödedim, bunun dışında herhangi bir işlem veya kullanımım olmama
Tom Bank Hadi Kart uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem beni mutlaka arama yapmaya zorluyor. Telefon...la arama yapmak istemediğim halde aramadan hesabımı silemiyorum. Bugün, 2598202731 numaralı hesabımın arama zorunluluğu olmadan uygulama üzerinden veya yazılı bir kanal aracılığıy
Tombank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Sadece 1 günlük gecikme nedeniyle kartıma ve hesabıma bloke kondu. Hesabı...mda para olmasına rağmen kart borcumu ödeyemiyorum, bu yüzden kredi puanım haksız yere düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki 16.000 TL’nin borcum için tahsil edild
Tombank Hadi Black kredi kartım için, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağm...en bugün cep telefonuma gelen mesajla ekstrede borç göründüğünü fark ettim.
"Halledildi, teşekkürler"
Hadi Banka’dan yaklaşık dört ay önce aldığım kredi kartına, 05.05.2025 tarihinde ekstreye 1.000 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart başvurusu yaparken bana yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıl bile dolmadan ve kullanımım yokken b
TOMBANK Hadi’ye kayıt olurken yıllık kullanım ücretiyle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ay kre...di kartı ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kayıt aşamasında böyle bir ücretten açıkça bahsedilmemesi ve bu kesintinin haberim olmadan yapılma
04.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Manavkuyu Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerindeki A101 mağazasında Tom Bank temsilcil...eri tarafından yoğun ısrar ve baskı sonucunda Hadi Black kredi kartı çıkartmak zorunda bırakıldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı yıllık aidatıyla ilg
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söylediler..., ancak bu ay gelen ekstrede 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilen bir kart için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tuta
Tombank’tan 22.01.2026 tarihinde aldığım kredi kartım için bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını kart ekstresinde gördüm. 23.03.2026 tarihinde ilk kez 1.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı o tarihte ödemem gerektiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken özell
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana hiçbir şekilde yıllık kart ücreti olmayacağı, ücretsiz bir kart olduğu söy...lendi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 7 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı verirken ısrarcı davr
Tom Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı 2026 yılında aldım ve bu ücretten önce yıllık aidatla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kartı zaten aktif olar
Tombank Hadi Black kredi kartını 13 Şubat tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketten, kasa yan...ında yapılan tanıtım ve kampanya vaatlerine güvenerek aldım. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda uyarılmadım ve banka kartı gibi, hızlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
