Zorla Teklif Edilen Kredi Kartı Ve Gizli Yıllık Ücret Sorunu

Çorum Osmancık’taki A101 şubesinde yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaparken Tom Bank kartını zorla denecek kadar ısrarla bana ve arkadaşıma teklif ettiler. Kendilerine öğrenci olduğumu, gelirimin olmadığını, zaten bir tane kartım olduğunu ve böyle bir karta ihtiyacım bulunmadığını özellikle söyledim. Buna rağmen “sizin karınız için, size avantaj sağlayacak, aidat yok” diyerek sürekli baskı yapmaya devam ettiler.

Defalarca “kart aidatı var mı, yıllık ücret var mı” diye sormama rağmen, her seferinde aidat olmadığı söylendi. Bu sözlere güvenerek kartı çıkardım, yaptığım harcamaların borçlarını da ödedim. Ancak üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra bu kez yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. En başta açıkça sormuş ve aidat olmadığı bilgisine göre karar vermiş olmama rağmen, sonradan böyle bir ücret çıkarılması kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.

Tom Bank’ın, A101 mağazasında görevlendirdiği personelin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucu bu karta sahip oldum. Bana söylenmediği halde yıllık kullanım ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Kartı artık kullanmak istemiyorum, hiçbir şekilde de aidat ödemek istemiyorum.

Bu nedenle Tom Bank’a ait ilgili kredi kartımın tamamen kapatılmasını, yıllık kart aidatı veya benzeri herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve varsa haksız alınan ücretlerin de tarafıma iadesini talep ediyorum.