to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ta adıma, bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve bu hesaba kredi kartı tanımlandığını bu akşam e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ne Tom Bank’ta hesabım olduğuna dair bir bilgim vardı ne de herhangi bir kart başvurusunda bulundum.
Durumu öğrenir öğrenmez Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabın A101 üzerinden açıldığını ve adıma bir kredi kartı tanımlandığını, kartın kapatıldığını ancak hesabın kapatılması için "gerekli incelemelerden sonra" işlem yapılabileceğini söylediler. Benim hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmamasına rağmen hesabın hemen kapatılmaması ve inceleme sürecine bırakılması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
Adıma iznim dışında açılmış olan bu hesabın acilen ve tamamen kapatılmasını, bu hesap ve kredi kartının hangi tarih ve kanalla, kim veya kimler tarafından açıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adıma herhangi bir borç, ücret veya olumsuz kayıt yansıtılmamasını ve tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
12.02.2025 tarihinde A101 marketleri ile ortak çalışması bulunan Tom Bank'a başvuruda bulundum. Başvuruma istinaden Tom Bank tarafından adıma kredi kartı düzenlendi, kredi limitleri ve vadesiz hesap açıldı. Başvuru yapıldıktan sonra yaptığım araştırma sonucu, herkesin A101 ve Tom Bank'ın yapmış oldu...
21.10.2025 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içerisinde stand açmış Tom Bank personeli tarafından hesabımın açılması için yoğun şekilde yönlendirildim. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, bugün hesap açtığım için de tarafıma 400 TL hediye verileceği söylendi. Bu esnada bana herhangi ...
Tombank hakkında, bilgim ve iznim dışında adıma hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ve e-posta ile adım kullanılarak bankada bir hesap açıldığını öğrendim. Daha önce bu banka ile hiçbir çalışmam, hesabım ya da ürünüm bulunmamaktadır, hatta bankanın adını da bugün ge...
Konu: Kişisel verilerimin rızam dışında kullanılması ve gerekli işlemlerin yapılması talebidir. Ben, aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan kişi olarak, tarafıma ait T.C. Kimlik numaram kullanılarak, rızam ve bilgim dışında adım kullanılarak [A101 firmasında uygulanan Tom Bank’a ait Hadi uyg...
Yaklaşık bir yıl önce, benim adıma bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank'ta bir hesap açılmış. Hesabımın başkası tarafından açıldığını ve aktif olarak kullanıldığını, ancak güvenlik bilgilerinin bana ait olmaması nedeniyle hesapla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadığımı banka tarafından bugün öğrendim. ...
Yorumlar