to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Katılım Bankası a. Ş.’den hiçbir ürün ya da hizmet almamış, müşterileri olmamış olmama rağmen bugün hem SMS hem... de e-posta kanalı üzerinden tarafıma ticari içerikli iletiler gönderildi. Bu iletilerde iletişim iznimin kaydedildiği belirtiliyor ancak ben banka ile hiçbir şekilde iletişim izni
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Şirinyer İzban çıkışındaki A101 mağazasında kurulu olan Tom Bank standında yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Stanttaki görevli, bana kredi kartı ve hesap açılımı sonrasında verdiği ürünün tamamen bir “hediye” olduğunu söyleyerek beni ikna etti ve bu şekilde ürün
24 Mart tarihinde İzmir Bornova’da Ege Üniversitesi KYK önündeki A101 şubesinde, mağazada bulunan bir stajyerin aşırı ıs...rarı ve baskısı sonucu Tom Bank Hadi Kart başvurusu yapmak zorunda kaldım. Başvuru sırasında bana “150 TL vereceğiz” denilerek yönlendirildim ve sistem üzerinden 500 TL’lik bir har
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Tombank kredi kartım 30.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu, alışveriş yapmaya çalıştığımda k...artımdan işlem geçmeyip red uyarısı alınca fark ettim. Daha sonra bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın iptal edildiğini o şekilde öğrendim. Herhangi bir yazılı veya s
Tom Bank’tan aldığım ……. 2375 numaralı Hadi Black kredi kartını 18 Ocak’ta kullanıma açtım ve sadece üç ay gibi çok kısa... bir süre kullanmama rağmen, 18 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık 1000 TL tutarında kar
Tom Bank Hadi tarafından verilen kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kart başvurusunu A101 marketin içinde aç...ılan stantta yaptım. Oradaki görevli, kartın herhangi bir kart ücreti olmadığını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başlad
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl
Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 29 Nisan tarihinde kartımı market alışverişinde kullanmak istediğimde limitim olmadığı s...öylendi ve işlemi gerçekleştiremeyince detaylı kontrol ettiğimde hesabımdan 1.000 TL “yıllık ücret” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu yıllık ücret kesintisiyle ilgili
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak faiz ödüyorum. Bununla birlikte, kar...t borcumu öderken hesabımdaki para ile benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak altın alımı yapılıyor ve bu nedenle ekstra zarar ediyorum. Hem her ay yaklaşık 100 TL faiz ödüy
Tom Bank’ın bana “ücretsiz” ve “tamamen kârınıza olacak” denilerek, ısrarla ve ihtiyacım olmamasına rağmen verdikleri ai...datsız Black Hadi kart için benden şimdi yıllık kart ücreti talep edilmesinden şikayetçiyim. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti ödeyeceğim belirtilmedi, aksine ü
Tombank nezdindeki bireysel hesabıma 400.000 TL para yatırdım. Aynı bankadaki kendi hesabımdan abime para gönderirken al...ıcı isminde sadece bir harf hatası olduğu için, güvenlik gerekçesiyle hesabıma blokaj konuldu ve 27’si saat 15.00’ten bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kili
Tom Bank isimli kurumla bugüne kadar hiçbir çalışmam, hesabım veya ürünüm olmadığı halde adıma kredi kartı borcu çıkarıl...arak 27 Nisan 2026 tarihinde icra kağıdı gönderildi. Bankanın adını dahi ilk kez bu vesileyle duydum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda adıma bir kredi kartı tanımlı
Tom Bank’a ait kredi kartım 09.04.2026 tarihinde aktif hale gelmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 29.04.2...026 tarihinde banka tarafından iptal edildi. Kart iptal edildikten sonra borcumu ödemek istediğimde ise mobil uygulamada “teknik bir sorun” nedeniyle ödeme alınamadığına dair uyarı
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra kartıma 1.000 lira kredi kartı aidatı yansı...tıldı. Kartı bu kadar kısa sürede kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum; normalde bu tür kart ücretlerinin bankacılık işlemlerinde bir yıllık kullanım sonrasında
Tom Bank kredi kartımı tamamen kapatmak için başvuruda bulundum, kartımı fiziken kırıp attım ve tarafıma en geç bir haft...a içinde kartın kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte kartı kapatmamak için defalarca kez aranarak rahatsız edildim. Telefonda söylemek zorunda bırakıldığım şeylerden ben
Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga
Tombank’a ait Hadi Black kartı Mart ayında, özellikle “kart aidatsız mı” diye sorarak aldım. Kartı tanıtan personel, bu ...kartın kesinlikle aidatsız olduğunu, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak Nisan ayı harcamalarımda ekstreme 1000 TL kart aidatı
"Evet blokem kalktı benim adına açılan kredi kartları da kapatıldı. Teşekkür ederim. Maalesef benim adıma açılan kredi kartı ve çekilen krediyi ödemek zorunda kaldım. Zaten savcılık tarafından da inceleme yapılmakta. Önemli olan kartların iptali ve bloke nin kaldırılması idi. Bundan sonraki süreç savcılık tarafından yürütülecektir."
Tom Bank üzerinden dün adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabım açılmış ...ve üzerime kredi kartı tanımlanmıştır. İş başvurusu adı altında, benim T. C. Numaram üzerinden dolandırıcıların verdiği telefon numarası ve şifre kullanılarak işlem yapılmış, ancak
Tom Bankası’ndan yaklaşık 60 gün önce aldığım kredi kartıma, 1 Nisan tarihinde bin tl tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Kartı yeni almama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret çıkarılması ve bunun borç gibi yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Tombank tarafından telefonuma alışveriş kredim olduğu yönünde bildirim geldi. Bildirimde 5.000 TL limit tanımlandığı yaz...ıyordu. Mobil uygulamaya girdiğimde de 5.000 TL alışveriş kredisi limitimin aktif ve kullanılabilir olduğunu gördüm. Buna güvenerek ailemle birlikte Ankara Saraycık Mahallesi’indek
Tom Bank’ta bulunan altın hesabımda birikim yapıyordum ve 27 Nisan 2026 saat 01:40’tan beri altınlarımı bozdurmaya çalış...ıyorum ancak sistem işlemimi gerçekleştirmiyor. Uygulama üzerinden altın bozdurma işlemi yapamıyorum, sürekli müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
