to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında Tombank kredi kartı tarafıma “hiçbir ücreti yok, aidat da yok” denilerek, market a...lışverişlerinde kullanmam için verildi. Özellikle herhangi bir kart ücreti veya aidat alınmayacağı söylenmesine güvenerek kartı kabul ettim ve sözleşmeyi detaylı şekilde okumadım.
Tombank’ın yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum hadi kartımdan, haziran ayı içerisinde 1000₺ tutarında kart aidatı kesti...ğini fark ettim. Bu kadar yeni alınmış bir karttan bu düzeyde bir aidat alınmasını hem haksız hem de açıklanamaz buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşt
"Şikayetim hemen çözümlendi teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartı bana A101 mağazasında satış görevlisi tarafı...ndan verildi. Kartı alırken özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını
Tombank kredi kartım, A101 mağazasında görevli satış personelinin “kart aid...atsız, olsa bile aradığınızda iptal olur, sıkıntı yaşamazsınız” beyanı ile
Tombank tarafından verilen Hadi Card kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Kartımla işlem yapmaya... çalıştığımda ödeme başarısız oldu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ancak o zaman kartımın iptal edildiğini öğrendim, fakat iptal nedenine dair hiçbir açıklama yapılm
Tom hadi Bankacılık’ın Tobi üzerinden sunduğu mobil uygulama kanalını kullanarak ulaşım kredisi başvurusu yaptım, ancak ...bugün itibarıyla krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “işlem başarısız” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşt
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce 101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken... herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını, sadece kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de o gün ilk alışverişimi yaptım. Sonrasında da kart
T. O. M. Bank nezdindeki vadesiz hesabım, kredi kartım ve bankanızın sunduğu veresiye/kredi sistemlerini hiçbir makul ge...rekçe olmaksızın ve tarafıma önceden haber verilmeden 16.06.2026 tarihinde aniden kullanıma kapattınız. Çağrı merkeziniz üzerinden iki kez yaptığım görüşmede de, tarafıma yalnızca
"Kart aidatım iptal edilerek sorunum çözüldü."
Trabzon Merkez Soğuksu Mahallesi Kışla Caddesi No:145 adresindeki A101 mağa...zasında görev yapan Tom Bank kredi kartı satış temsilcisi, bana sattığı kre
Tombank kredi kartım yalnızca market ve benzeri rutin alışverişler için kullandığım bir kart olmasına rağmen, bugün güve...nlik gerekçesiyle “yasa dışı işlem şüphesi” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kartımla bugüne kadar yasa dışı bahis veya benzeri hiçbir işlem yapmadığım halde
Tom Bank kredi kartıma 4 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırk...en böyle bir tutarın alınacağı konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetle
Yaklaşık iki aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. Kartı henüz aktif bir şekilde bile kullanmamış, herhangi bir alışve...riş ya da nakit çekim işlemi yapmamış olmama rağmen bu ayki ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni alınmış ve hiç kullanılmamış bir kar
"Eren beye ve Tombank yetkililerine, kartı bana sunan personelin eksik bilgilendirmesinden ötürü yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için tesekkurlederim."
Antalya’da A101 marketlerinde insanlara sunulan Hadikart ve Tombank kartlar...ıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart ayı gibi bu kar
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışverişimi iptal ettim ve ödemenin iadesi Trendyol tarafından onaylanarak ...“Paranız bankanıza iletilmiştir” mesajıyla birlikte tom Bank (Hadi) tarafına gönderildi. İşlemin iade referans numarası da tarafıma iletildi: 616702561715. Ödemeyi Hadi kartımla ya
Tom Bank tarafından tarafıma verilen Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 01.04.2026 tarihinde Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki bir A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada banka görevlileri kredi kartı teklifinde bulundu. İlk etapta kartı isteme
A101’den yaptığım alışveriş sırasında bana Tom Bank Tom Black kart çıkarıldı. Kartı almadan önce özellikle yıllık ücreti... olup olmadığını sordum ve kesinlikle ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım. Kartı aldıktan sonra da içime sinmediği
Tombank Hadi Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan ve her ay ekstresinin tamamını ödeyen bi...r esnafım. 15 Haziran 2026 Pazartesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “bankamız politikası gereği” denilerek kartımın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Kartımı yoğun
Tom Bank kredi kartı, A101 markette çalışan görevlilerin yönlendirmesiyle tarafıma neredeyse zorla verildi. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hem aidat ücreti olmadığı sözlü olarak açıkça söylendi hem de tek sayfalık bir belge imzalatılarak işlem tamamlandı. Bu s
Tombank Hadi Black kartıma, kartı alalı henüz 2 ay bile olmadan 8.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıt...ıldı. Bu tutarın iadesi için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı. Kart aidatlarının yasal olmadığını düşündüğüm iç
"Yaşadığın olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank kredi kartım ve hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden banka tarafından kapatı...ldı. Uygulamaya girdiğimde kartımın, hesabımın ve 50.000 TL tutarındaki hazır kredimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra bana “banka politikamızdan dolayı kartınız ve hesabınız s
Yeni çıkardığım Hadi Black hesabıma bugün saat 10.40’ta 22.000 TL fast işlemiyle para gönderdim. Fast işlemleri normalde... saniyeler içinde gerçekleşmesi gerekirken, saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor. Kendi bankamı aradığımda işlemin karşı tarafa başarıyla ulaştığını, yani paran
Tombank Hadi Kart’ı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım, toplamda sadece iki üç kez harcama yaptım ve zaten kartı k...apatmayı düşünürken 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ya da sonrasında bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir şekilde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
