Hadi - Tombank Sürekli Borçlu Görünmekte

Hadi tom Bank’a ait Beyaz Hadi kredi kartımın borcunu tamamen kapatıp hesabımı hatta fazla bakiyeyle kapattığım ve kartımı iptal ettirdiğim halde, 06.03.2026 tarihinde hesabıma 8,17 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı iptal ettirmeme ve borcumu sıfırlamama rağmen bu şekilde tekrar tekrar borç çıkarılması artık canıma tak etti.

Üstelik borcu tamamen kapatılıp iptal edilen bu kart artık mobil uygulamada da görünmüyor, dolayısıyla hem borç çıkarılıp hem de kartın sistemde görünmemesi nedeniyle tam bir karmaşa ve mağduriyet yaşıyorum, baştan aşağı fiyasko bir süreçle karşı karşıyayım. Sürekli borçlu görünmekten ve her seferinde neye istinaden borç çıkarıldığını anlayamamaktan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Bu 8,17 TL’lik borcun neye ait olduğu tarafıma açık ve net şekilde izah edilerek, gerekli kontrollerin yapılıp haksız yere yansıtılan bu borcun tamamen silinmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.