to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Bank’ın sanal kredi kartını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ancak bu süre içinde kart limitimde hiçbir artış yapılmad...ı. Düzenli kullanım ve zamana rağmen hâlâ limitim yükseltilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak limit artışı konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı s
Tom Bank’ın A101 aracılığıyla tarafıma tanımladığı kredi kartı ve 80.000 TL’lik kredi limitim yaklaşık iki aydır açık gö...rünüyordu. Krediyi hiç kullanmadığım halde, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 80.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu süreçte ban
Tom Bank Hadi kredi kartına yaklaşık bir ay önce 3.000 TL para yatırdım. Bu...na rağmen sanki kendi paralarını kullanmışım gibi kart harcamalarımı borç o
Hadi Tom Bank'ta bulunan hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım 26.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Hesabım ve kartım kapatıldığı için 35.500 TL tutarındaki borcumu ödeyemiyorum, sistemsel olarak işlem yapamıyorum ve bu nedenle ödeme 29 gündür gecikme yaşamaktadır.
Hadi Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartıyla 161 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım, Aralık ayı içinde hiçbir g...erekçe açıklanmadan iptal edildi ve hesabım donduruldu. Hesabım dondurulduğu için tarafıma para gönderilemedi ve hesabımı kullanamaz hâle geldim. Banka ile görüştüğümde uzun süre b
Hadi tombank personeli A101 mağazasında ısrarla kredi kartı vermeye çalıştı ve kampanya olarak da 10 bin tl harcamanıza ...1 bin tl geri iade olacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet doğrudur diyorlar, ama karta iadeye gelince bu kampanya bu şekilde değil gibi cevaplar veriyor. 3 ay s
Tom Hadi Bankacılık’ta adıma kayıtlı kredi kartımın iptal edilmesini ve vadesiz hesabımın kapatılmasını yaklaşık bir ayd...ır talep etmeme rağmen, kurum bu talebimi yerine getirmiyor. Defalarca kez başvuru yapmama rağmen, tarafıma “ekranların hata verdiği, daha sonra dönüş yapılacağı” söyleniyor; ancak
"Teşekkürler ilgilenildi ve hallettiler kredi borcumu"
"Teşekkürler"
Hadi Tombank kredi kartımı, özellikle market ve akaryakıt harcamalarımda ParaPuan kazanmak için kullanıyorum. 16 Aralık ...2025 ile 22 Ocak 2026 tarihleri arasında yaklaşık 25.000 TL’lik harcama yapmama rağmen, kartıma bir kuruş ParaPuan dahi yüklenmedi. Buna rağmen hâlâ “Kullan her zamanki kartını, Pa
İzmir’de A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart için kurulan stantta, “bedava çay” vaadiyle insanların kredi kartı almaya y...önlendirildiğini ve bu işlem sırasında çay ücretinin de aslında karttan çekildiğini gördüm. Bana da aynı şekilde “ücret iade edilecek” denilerek kart verildi, daha sonra kartın ücr
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’na ait %10 nakit iade kampanyası kapsamında hak ettiğim nakit iade tarafıma yansıtılmadı. 07.1...2.2025 tarihinde bu kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında iki farklı müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, kredi kartımın kampanyaya dahil olduğu ve nak
A101’in Adana Şehir Hastanesi içindeki şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli personeller kolaylık olsun diye Tom ...Bank üzerinden “Hadi” adlı bir hesap açtılar. Aralık ayı içinde açılan bu hesabı ben hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmama rağmen e-Devlet üzerinden üzerime kredi çekilmiş olduğ
Hadi Tombak dijital bankasından duyurusunu yaptıkları nakit iade kampanyasına ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkanın her ay 10.000 TL harcama sözüne 1.000 TL nakit iade kampanyasına Kasım 2025, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde katıldım. Kasım ve Aralık aylarında her biri için 1.000 TL
Hadi Tom Bank kredi kartımla yaklaşık 50 gün önce “10.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampan...yanın tüm şartlarını yerine getirdim, harcamalarımı da mobil ödeme ve market harcamaları üzerinden yaptım. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1.000 TL Chip
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartınızı kullanıyorum ve ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı. Buna rağm...en kartıma tanımlı olan 5.000 TL limit, kullanım alışkanlıklarıma göre oldukça yetersiz kalıyor. Günlük ortalama 5.000 TL civarında harcama yapıyorum; bunu da hesap hareketlerimden
TOMBANK’in Hadi kredi kartı ile katıldığım “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade” kampanyasının tüm şartlarını yer...ine getirmeme rağmen hak ettiğim 1.000 TL iade tarafıma yatırılmadı. 25.11.2025 ile 24.12.2025 tarihleri arasında kampanya koşuluna uygun olarak toplam 10.000 TL tutarında harcamam
Tombank Hadi kredi kartım, müşteri hizmetlerinin bilgisizliği ve çelişkili yönlendirmeleri nedeniyle 15 Şubat tarihinde ...kapandı ve o tarihten bu yana faturalarımı ödeyemiyorum. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgi alabileceğim bir muhatap bulabildim ne de net bir çözüm sunuldu. İlk görüştüğüm müşteri t
Merhabalar, ben yaklaşık beş gün önce Hadi isimli hesabımın ve klasik beyaz kredi kartımın kapandığını gördüm. Ne kadar ...uğraşsam da yeninden tanımlayamıyordum. Bugün saat 5 gibi A101'e alışveriş yapmak için girdiğim zaman Hadi standını gördüm ve Hadi banka personeline yaşadığım durumu anlattım. O da
Hadi/tom bank’a ait hadi Black kartımı kullanarak bugün TREPAŞ üzerinden yaklaşık 9.000 TL’lik elektrik faturamı ödemek ...istedim. TREPAŞ sisteminde bu tutar için minimum 2 taksit imkanı varken, hadi Black kartımda taksit seçeneği hiç çıkmadığı için faturamı ödeyemedim. İki kurum arasındaki bu uyumsuz
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi kredi kartımla “Hadi kredi kartı ile 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyası”n...a katıldım. 15 Kasım – 15 Aralık tarihleri arasındaki kampanya süresinde kartımla parça parça olmak üzere toplam 10.162 TL tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu sağladım.
Hadi-Tom Bank kredi kartımla Aralık ayı içerisinde yaptığım toplam 10.000 TL’lik market alışverişi için sunulan kampanya...ya katıldım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL iadenin en geç 5 Ocak son ödeme tarihine kadar hesabıma yansıması gerekiyordu ancak iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Kampanya şart
"Teşekkürler"
Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım ve kredi kartım yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden ta...mamen kapatıldı. Hesabıma para yatıramıyor, para giriş çıkışı yapamıyor ve kredi kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde tüm işlemlerim adeta kilitlenmiş durumda.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91