Bilinmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL

Tom Bank kredi kartımı ve bankacılık işlemlerimi 14.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir ön bilgilendirme ve gerekçe sunmada...n kısıtladınız. Hadi Kredi Kartı’ma ilişkin olarak tarafıma sözleşmenin feshedildiğine ve kartın kullanıma kapatıldığına dair bir mesaj ilettiniz, ancak nedenini hiçbir yerde açıkl
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Tomi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Ağustos tarihinde 1000 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kar
21.08.2026 Cuma günü saat 09:52’de 0850 399 36 36 numaralı hattan 0553********51 numaralı telefonum arandı. Erkek müşter...i temsilcisi, bankanızın Hadi Black kredi kartına başvurmam ve Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmam durumunda çok cazip kampanyalar bulunduğunu, özellikle akaryakıt harcamalarında yüz
Yaklaşık bir haftadır Hadi Tombank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzer...inden “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak her denememde ekranda sadece “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 7 Temmuz 2026 tarihinde almama rağmen, kartı henüz bir yıl ...bile olmadan yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. İlk ekstreme ait borcumu ödememe rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait henüz kesilmemiş ekstrede 1.000 TL tut
Yaklaşık iki haftadır Tombank Hadi uygulamasında kendi Tombank Hadi banka kartımı eklemeye çalışıyorum ancak her denemem...de “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde hata alıyorum. Bugün sabah yaptığım denemede de aynı hata tekrar etti ve kartı sisteme

Tom Bank (Hadi) kredi kartı ekstre borcumu ödedikten sonra kartıma 5.213,14 TL tutarında fazla ödeme yapılmış ve kartım ...artı bakiyeye geçmiş durumdadır. Bu tutarın tarafıma iade edilmesi ve kartın kapatılması için bankaya talepte bulundum. 17.08.2026 tarihinde çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede,
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve bankaya ait veresiye kredi hesabım, hiçbir gecikmem veya olumsuz bir ödeme ...geçmişim olmamasına rağmen dün tarafıma gelen SMS ile tek taraflı olarak kapatıldı. SMS’te yalnızca bankacılık hizmetlerinin sonlandırıldığı, sözleşmenin feshedildiği ve ödeme tali
14 Ağustos 2026 tarihinde Hadi Bankası üzerinden fiziksel kredi kartı başvurusu yaptım. Amacım, hesabımdaki paradan bağı...msız olarak, gerçekten bir kredi kartı gibi kullanabileceğim ek bir limit almaktı. Ancak sistem, kart limitini hesabımdaki bakiye kadar belirleyip o tutara bloke koyma mantığıyla ç

Tombank Hadi Gold kredi kartım için bugün akşam saat 18.00 civarında SMS ile “bankamız politikası gereği kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz olmanız halinde sorumlu olduğunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Kartımda herhangi bir ekstre borcu bulunmamasına ve kullan
Hadi bankacılık uygulamasındaki kendi adıma kayıtlı hesabıma, yine kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan 89.600... TL tutarında para transfer ettim. Bu parayı günlük ödemelerimi gerçekleştirmek amacıyla kullanmak isterken, eşime göndermek istediğim 23.000 TL tutarındaki transfer işlemi geri dö
Tom Hadi Bankası’na ait bankamatik kartımla uzun süredir internetten alışveriş yapamıyorum ve her işlem denememde banka ...tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyorum. Bunun üzerine defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hem sorunum çözülmedi hem de süreçle ilgili çelişkili ve yetersiz bilgiler ver
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesindeki Çok Kazandıranlar Kulübü (Hadi Gold) üyesiyim. Üyeliğimin sağladığı h...aklar ve kampanya koşulları kapsamında yaptığım 10.000 TL tutarındaki alışveriş sonrasında tarafıma 2.000 TL tutarında nakit iade (cashback) hesabıma yatırılmıştır. Ancak bu tutar,
Tom Bankası’na ait Hadi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kartıma uygulanan faiz oranları son dere...ce fahiş ve kabul edilemez seviyede. Başta kendilerini son derece iyi, avantajlı ve müşteri dostu gibi gösterip insanları bu karta yönlendiriyorlar, ancak sonrasında uyguladıkları
Yaklaşık iki yıldır Hadi Veresiye ile aynı mağduriyeti yaşamaktayım. Sürekli olarak tarafıma kredi/limit tanımlanıyor, t...am ödeme aşamasına geldiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan bu limit iptal ediliyor. Ardından aynı limit yeniden tanımlanıyor ve aynı süreç tekrar ediyor. Bu süreçte bugüne kadar
Tombank Hadi Black kredi kartıma 08/2026 dönemine ait ekstreme 02.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını sonradan ekstreyi detaylı incelediğimde fark ettim. Ekstrede bu tutar yalnızca kart aidatı olarak görünmektedir. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için banka müşteri h
Tombank Hadi Black kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etme...diğim için banka ile mesajlaşma kanalı üzerinden iletişime geçerek iade talep ettim ancak net ve olumlu bir cevap alamadım. Kart aidatının haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm içi
Tom Katılım Bankası a. Ş. Tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmesi ü...zerine bu işleme itiraz ederek söz konusu ücretin iadesini talep ettim. Başvurum 07.07.2026 tarihinde yapılmış, 2026/1114 dosya numarası ile incelenmiş ve 5245 sayılı kararla taleb
Hadi uygulamasını kullandığım banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istiyorum ancak sistem numar...am değişmiş gibi uyarı veriyor. Ben hattımı ya da numaramı değiştirmedim, buna rağmen giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil bank
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. İstanbul Bağcılar’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlisi bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu kartı tercih ettim. Buna rağmen kartı hiç kullanmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100