to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank mobil internet bankacılığı üzerinden kullanılan ve icra dosyam nedeniyle üzerine bloke konulan hesabımdaki tuta...rla ilgili 27 Ocak 2026’dan beri hiçbir şekilde ilerleme sağlanamıyor. Hesabımda toplam 39.000 TL bloke bulunuyor ve bunun 30.600 TL’lik kısmının icra dosyama aktarılması gerekirke
Tom Bank nezdinde daha önce aktif olarak kullandığım vadesiz hesabıma 250.000 TL tutarında para yatırdım. Bu tutarı, maa...ş hesabımda da düzenli olarak yaptığım tamamen normal ve yasal ödemeler için kullandım. Ancak üzerinden kısa bir süre geçtikten sonra, herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilm
4 Şubat 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Pendik’te, Atlantis AVM’nin önündeki Akbank ATM’sinden kartımla işl...em yaparken ATM 1000 TL’yi yuttu, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası Tom Bank ile görüştüm, 611992 numaralı kaydın oluşturulduğu, paranın bulunup en geç 14 gün içinde hesab
Tombank kredi kartımın limitinin yükseltilmesi için 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımı iptal ett...im ve bu tutarın iadesini talep ettim ancak 09.02.2026 tarihinden beri bu iade hâlâ yapılmadı. İşlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Konu ile ilgili görüştüğümde
Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 ...TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım
Hadi Tom Bank kredi kartımı ben kapatmadığım halde kartım kapatıldı; tüm borcumu ödememe rağmen kartımda yer alan blokel...i tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. 2 Şubat’tan bu yana 2.200 TL’lik blokeli tutarın çözülmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “
Tom Bank Hadi kredi kartına yaklaşık bir ay önce 3.000 TL para yatırdım. Bu...na rağmen sanki kendi paralarını kullanmışım gibi kart harcamalarımı borç o
Yaklaşık iki ay önce Tom Bank üyeliğine başvurdum. Başvuru sırasında kredi kartı talebim soruldu ve ben de Tom Bank kred...i kartı aldım. Kredi kartını normal şekilde kullanmaya başladım. Aralık 2025’te, hesabımda bulunan 2.000 TL bakiye ile kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, hesabımın “riskli mü
Ben, N**** S****, 09.01.2026 tarihinden bu yana Tombank Hadi Bankası içindeki bloke tutarın çıkışına izin vermiyorlar. T...alep oluşturduk, aciliyet bildirdik; bu kadar iş olamaz. Hastanede hasta çocuğum var, benim paramı vermiyorlar. Tombank Hadi Bankası.
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartı ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde Had...i kredi kartını aldım, 14 Aralık 2025 tarihinden itibaren de bu karta A101 kasasından yatırdığım 2.000 TL’yi kullanmaya başladım. Toplamda 1.985 TL harcama yaptım ve geriye 15 TL a
Tom Bank'ta bulunan vadesiz hesabımdaki 590 TL bakiyeme, 5 Ocak tarihinde internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem ya...pmazken adeta el konuldu ve parayı kullanamaz hâle geldim. Hesabımda görünen bu tutarı çekemiyor ya da herhangi bir işlemde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
03.01 tarihinde Hadi üzerinden Tom Bank kredi kartımla toplam 10.000 TL gerçek para yatırdım; ancak bu tutarı geri çekme...k istediğimde, paranın kartımda “bloke halinde” olduğu bilgisiyle karşılaştım. Param hâlâ hesabıma iade edilmedi ve kullanamıyorum. Konu ile ilgili Hadi tarafına ulaştığımda, haft
Bugün Tombank çağrı merkezini arayarak bloke karşılığı aldığım kredi kartımla ilgili işlem talebinde bulundum. Kartımda ...2.000 TL borç ve 2.000 TL bloke bulunmaktadır. Mevcut blokeli param kullanılarak kredi kartı borcumun kapatılmasını ve blokemin kaldırılmasını istedim. Görüşme sırasında temsilci
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır 5.000 TL tutarında bloke görünmektedir. Kart limitim 2.000 TL olmasına ...rağmen 3.000 TL’nin iadesini özellikle talep etmeme rağmen bu tutarı bir türlü nakit hesabıma aktarmıyorlar ve kendi paramı kullanamıyorum. Hesabımı kontrol ettiğimde “blokeli tuta
Hadi Bank mobil uygulaması ve kredi kartımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde sonu 6502 ile bite...n kartıma 548 TL yükledim ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmadan ve para yüklemeden önce internet üzerinden ve uygulama üzerinden araştırma yaptığımda her
TOMBANK’a ait Hadi uygulamasını yıllar önce yükleyip bir süre kullanmıştım. Sonrasında uygulamayı kullanmayı bıraktım an...cak meğer uygulamayı yükleyen herkes için otomatik olarak bir hesap açılıyormuş ve bu hesapta biriken para tamamen harcanmadan hesap kapatılamıyormuş. Bu durumdan ancak hesabımı ka
Yaklaşık bir ay önce Tom Bank’te bulunan teminatlı kredi kartım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve... hesabımdaki paraya bloke konuldu. Şu anda hem kartın teminat tutarı hem de hesap bakiyem olmak üzere toplam yaklaşık 7.500 TL’me ulaşamıyorum. Normalde teminatlı kredi kartı kapa
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında Hadi fiziki kart aldım ve kartı alırken içine 2000 TL yükleme yaptım. B...u kartı oğlum kullansın diye yükleme yaptım, kartta 2000 TL limit olduğunu düşünerek oğluma kullanmasını söyledim. Ancak sonrasında bu paraya bloke konulduğunu ve kartta aslında ku
TOMBank’ta bulunan normal vadesiz mevduat hesabımda toplam 2.550 TL bakiyem olmasına rağmen dünden beri bu paramı kullan...amıyorum. Mobil uygulamada hesabımda para görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde “kullanılabilir limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Hesap bakiyem 2.550 TL iken, sistemde kullan
Hadi kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, kartı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren 2000 TL tutarında bir nakit b...loke ile karşılaştım. Bu tutarı yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Etrafımdaki diğer kullanıcıların böyle bir sorun yaşamadığını öğrendim, ancak benim hesabımda bu b
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartım daha önce ATM tarafından tutulmuştu, ardından yeni kartımı A101’den aldım.... Kartı kullanmaya başlamak ve limit belirlemek için hesabıma 2000 TL yükledim. Ancak yüklediğim bu tutar “Nakit Bloke Tutarı” olarak görünmekte ve kullanılamıyor. Şu anda toplam l
Temmuz ayının son haftasından beri Tom Bank kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giri...ş yapamıyorum. Başta telefonumda virüs olduğu için giriş yapılamadığını düşündüm ve telefonumu değiştirdim, fakat yeni cihazımla da giriş sağlayamadım. Kredi kartı borcumu ödemek
Tombank Classic kredi kartımın ödemesini 7 Kasım 2025 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden, asgari tutarı 960 TL’nin üzerinde olacak şekilde 1.000 TL ol
Hadi Tombank kredi kartımda 5000 TL’lik nakit bloke tutarı bulunuyordu. Bu tutar iade edilmediği gibi, ayrıca 1058,40 TL... fazla ödeme yaptım ve bu fazla tutarın da iadesi gerçekleşmedi. Kartımın son 4 hanesi 4517’dir. Hesap numaram 2826597-1 dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91