to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kartımda 1.200 TL Bloke Edildi, İşlem Yapamıyorum
13 Haziran 2026 tarihinde Hadi kartıma kredi kartı ücreti olarak 1.200 TL yatırdım ancak banka bu tutara bloke koydu ve hesabımdaki bu parayı kullanarak hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde de bu nedenle işlem gerçekleştiremiyorum.
Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak ne kadar süre bekleyeceğim veya neden bloke konulduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma yatırdığım 1.200 TL üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve tutarı serbestçe kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
