to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
Yaklaşık 2 ay önce A101 markette alışveriş yaparken Hadi Tombank Black kred...i kartı satışı yapan müşteri temsilcisi, kart ücreti olmayan bir kredi kart
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaparken tarafıma özellikle kart aidatı olmadığı söylendiği için bu kartı terc...ih ettim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında “kart aidatı yok” denmesine rağm
T** B*** H*** B**** kredi kartını 16.01.2026 tarihinde Kayseri ili Talas ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde, Nişlen Kafe’...nin karşısında bulunan A101 şubesindeki satış danışmanından aldım. Kartı alırken benim için en önemli konu yıllık kart ücreti olup olmadığıydı, bu nedenle özellikle sordum ve satış
Hadi Black kredi kartı başvurum sırasında satış temsilcisi bana 1.000 TL’lik kart ücreti yansıtılacağını hiçbir şekilde ...belirtmedi. Kartı bu ücretten haberim olmadan kabul ettim ve Mart ayı hesap ekstresini incelediğimde 1.000 TL kart ücretini görerek durumdan haberdar oldum. Bu durumu fark eder et
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Black kartımdan, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve uyarılmadan, yaklaşık 3–4 ay ...önce 1.163 TL tutarında tek seferlik bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durum
Tom Bank Black kart başvurusu yaparken bana kartı veren temsilci, kartın yıllık aidatlı bir kart olduğunu ve benden yıll...ık ücret alınacağını hiçbir şekilde belirtmedi. Ocak ayında aldığım bu kartı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra 19 Mart’ta kapattırdım. Kartı kapattırdıktan yaklaşık bir ay sonra
06.04.2026 tarihinde İzmir Üçkuyular meydandaki bir A101 şubesinde Tombank hesap üyeliği ve Black kart başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle kart veya hesap için herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve bana hiçbir ücret olmadığı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra araştırma yaptığımda B
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...tı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm
23.03.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı tarafıma teklif edildi ve aynı gün orada teslim aldı...m. Kartın 1.000 TL aidatı olduğu başvuru sırasında kesinlikle belirtilmedi. Aynı gün akşam beni işlemleri teyit etmek için aradıklarında kart aidatını o zaman öğrendim ve aidatlı b
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. İade edildi kesinti ücreti. Teşekkürler"
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” de...nilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece 3 ay sonra, 8 Mart tarihli eks
Tom Bank Black Kart’ı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu bir markette yaptım. 30 Mart 2026 tarihinde ekstreme... 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken yıllık kart ücretiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz banka ile iptal/iade talebi olu
Tombank’tan almış olduğum Hadi Black kredi kartını 30 Ocak 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Karttan memnun kalmadığım... için ikinci ayım bile dolmadan, yaklaşık 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden kartı kapatma ve iptal talebi oluşturdum. Ancak 31.03.2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarın
Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı ...üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık
Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’ndeki A101 mağazasında çalışan bir personelin yönlendirmesiyle Hadi Black kredi kartı...na başvurdum. Personel, bu kartla ilk alışverişimde 400 TL geri ödemeli alışveriş yapabileceğimi ve 15 gün içinde hesabıma 400 TL iade edileceğini söyleyince, bu karta Mart 2026 ta
Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım... günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen,
Hadi Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına başvuru yaptım, ancak kartın yıllık 1000 TL ücreti olduğunu öğrendiğim ...için başvuruyu iptal ettirmek ve kartı kapattırmak istedim. Kart fiziksel olarak elime hiç ulaşmadı, kartla herhangi bir harcama, nakit çekim ya da işlem yapmadım. 30.03.2026 tari
A101 Üsküdar Ünalan Kıvılcım Mağazası’ndan alışveriş yaptığım sırada, mağaza personeli tarafından Tom Bank H*** B**** kr...edi kartı önerildi. Görevli, bu kartla birlikte alışverişlerim üzerinden para birikeceğini, mağazalarda yaklaşık yüzde on oranında iade olacağını, her ay çay gibi ürünlerin neredey
Tombank tarafından sadece yaklaşık 3 ay önce aldığım Hadi Black kredi kartıma, 30 Mart tarihinde tam 1000 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitim yalnızca 1000 TL olmasına rağmen aidatın bu tutarda alınması, hem mantıksal olarak orantısız hem de hakkaniyete aykırı bir uygulamadı
Hadi Black Kart’ı alalı daha 2 ay bile olmamışken, kartımı kapatmak istedim ancak müşteri temsilcisi beni resmen oyaladı.... “2 gün sonra kapatalım” gibi söylemlerle oyalandım, ardından ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 3284’tür. Bu aidatla ilgili hemen iade
27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobi...l uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri
Konya Selçuklu Beyazıt Mahallesi İhsaniye Caddesi’indeki A101 mağazasında açılan Hadi Kart / Hadi Black kredi kartımla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.01.2026 tarihinde A101’de stand açan Hadi Bank yetkilisi, alışverişlerimde kampanyalardan yararlanmam için Hadi Kart hesabı açabileceğini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
