to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan 2026 günü saat 23.40 civarında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında nakit avans işle...mini yalnızca incelemek için başlattım. İşlemi fark eder etmez aynı dakika içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana tutarı geri yatırmam gerektiği tarif edildi ve denildi
Ton Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce bir markette satış görevlisi aracılığıyla kredi kartı aldım. Kart başvurusu yapılır...ken kart aidatı hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, yıllık ücret ya da aidat alınacağına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Nisan ayında ekstreme 1.000 TL kart aidatı y
"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
Yaklaşık 2 ay önce A101 markette alışveriş yaparken Hadi Tombank Black kred...i kartı satışı yapan müşteri temsilcisi, kart ücreti olmayan bir kredi kart
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı söylendiği için özellikle bu kartı tercih ettim. Ancak... 2026 Nisan ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kartta aidat olduğunu ve bu kesintinin normal o
"1000 TL hesabıma yatırıldı, teşekkür ederim."
Tombank kredi kartıma 11 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Başvuru esnasında ...kartın ücretsiz olduğu bilgisi verildiği için böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Kartı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başvuru öncesinde de herha
Yaklaşık iki ay önce Ankara Ovacık’ta bulunan bir A101 mağazasında, Tombank... Hadi Kart görevlisi yanıma gelerek kartı tanıttı ve kartı bana sattı. Kart
Tombank’ın A101 market içerisindeki standında, yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek Hadi Black kredi kartı ...aldım. Kartı alırken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen, daha ikinci ayda mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilginin tam
Hadi Tom Bank uygulamasına bugün, yaklaşık bir saat önce telefonum üzerinden üye oldum. Üyelik esnasında hazır limit ola...rak 5.000 TL ön onaylı görünüyordu; ardından kullanım ve limit başvurusu yaptığımda tarafıma 7.000 TL limit tanımlandı. Kimlik doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra uygulamaya
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde haksız yere 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında kartın ücretsiz olduğu ve kampanyalı bir ürün olarak sunulduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle kart aidatı alınmasını kabul etmiyor
10.04.2026 tarihinde saat 22:51 civarında Tombank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Tokat 600 Evler’de bulunan Ziraa...t Bankası ATM’sinden hesabıma 1.600 TL para yatırdım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu parayı doğalgaz faturamı ödemek için yatırmıştım ve ödeme ya
18.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de görev yapan bir bayan Hadi Kart satış personeliyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şi...kayeti yazma gereği duydum. Hadi kredi kartı başvurusu sırasında kart aidatı ve diğer önemli şartlar hakkında yeterli ve açık bilgilendirme yapılmadı. Kartın aidatı konusunda özell
11.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında hile mağduru oldum. VakıfBank internet ba...nkacılığı üzerinden fast işlemi ile 23.516,76 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme, tom Katılım Bankası nezdindeki bir hesaba gönderildi ve daha sonra ödemenin ulaştığı hesabı
Şanlıurfa Eyüp Peygamber Caddesi Muradiye’de bulunan A101 şubesinde Tom Ban...k kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 yıl 1 gün önce bu kartı aldım.
Tom Bank uygulaması üzerinden bugün İstanbul’dan hesap açmak istedim. Bilgilerimi girdikten sonra “Özgünüm işlem gerçekl...eştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı oluşturamıyorum. Her denememde aynı uyarıyı aldığım için başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden neden bu hatay
Tom Katılım Bankası’ndan, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen Gmail hesabıma “İletişim İznini Kaydettik” başlıkl...ı bir e-posta geldi. Bu bankayı ilk kez bu mail ile duydum, daha önce herhangi bir ürün, hizmet, kampanya, form doldurma ya da hesap açma işlemi yapmadım. E-postada, seçili markal
Call center isimli çağrı merkezi firmasıyla Instagram üzerinden karşılaştığım “evden, home office” çağrı merkezi iş ilan...ı üzerinden iletişime geçtim. İlanın içinde Getir, N11 gibi bilinen firmaların isimleri yer alıyordu ve bu durum ilana güven duymama neden oldu. İlanın içindeki başvuru bağlantısın
Tom Banka hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık bir buçuk aydır hiçbir şekilde işlem y...apamıyorum. Numara değişikliği sırasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. Hes
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak ...kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın
Yaklaşık 2–3 ay önce Denizli Pamukkale Topraklık Halk Caddesi No:83 adresindeki A101 şubesinde kasada alışveriş yaparken..., A101 tom bank uygulaması üzerinden hesabımda 0 TL olduğunu, istersem havale/EFT gibi işlemler için kullanabileceğim söylendi. Kasadaki görevli kartı zorla vermedi ancak “iyidir,
Yaklaşık 1 aydır tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda param olmasına rağm...en giriş yapamıyorum ve bu nedenle ödemem gereken yaklaşık 1.400 TL tutarındaki kart borcumu da ödeyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidats...ız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve
Tombank tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik açıldığını, bugün saat 09.00’da gelen SMS ve e-posta... ile öğrendim. Daha önce bankaya herhangi bir başvurum, üyelik talebim ya da başlatmış olduğum bir süreç bulunmamasına rağmen, tarafıma gönderilen e-postada iletişim iznimin kayded
"Tekrardan sorun çözüldü ücret iadesi gerçekleşti Tombank'a teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Daha sadece 3. Ekstre dönemimde kartıma 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olduğunun sözleşmede yazdığını biliyorum ancak hem bu konuda başvuru aşamasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
