to read complaints and reviews, or file yours.T** B*** H*** B**** kredi kartımı kaybetmiş olabileceğim için 15 Mayıs’ta, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini a...rayarak kartımın sadece geçici olarak kapatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, talebim üzerine kartımın 24 veya 48 saat sonra yeniden açılacağını söyledi, ben de kabul ettim. Ev
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı... bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 15 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Ben, Safiye Y*****. 10 Nisan’dan beri, tom Bank’ta benim adıma farklı bir telefon numarası üzerinden açılan hesapla ilgi...li olarak dolandırıcılığa maruz kalma ihtimalimi defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hesabın kapatılmasını sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bankayı sürekli arıyorum
Kariyer platformu üzerinden yapmış olduğum iş başvurusu sonrasında mplus adlı firma benimle iletişime geçmiştir. İşe gir...iş işlemleri yapılacağı söylenerek benden Hadi bank uygulamasını indirmem istenmiş, ayrıca 0555 ile başlayan bazı telefon numaraları tarafıma kaydedildi. Görüşme sırasında bunun iş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
14/05/2026 tarihinde İstanbul Yolu Yıldırım Mah./Büyükkarıştıran A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. M...ağazada kart üyeliğini yapan görevli, bu kartı kullanarak 25.000 TL’lik alışverişimi bu kartla yaparsam tutarın %10’luk kısmının tarafıma iade edileceğini, ayrıca mevcut kartımla y
Tombank Mersin Anamur şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan paramı 10.05.2026 tarihinden bu yana ne çekebiliyor ne de ba...şka bir hesaba gönderebiliyorum. Para gönderme ve çekme talebim sırasında hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabıma kısıtlama konulmuş durumda. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor, maddi
Tombank’ın Hadi kartını yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve tek aktif kartım bu karttı. 12.05.2026 tarihine kadar u...ygulamaya sorunsuz girip kart bilgilerime ve hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 13.05.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde kredi kartı bilgilerimin tamamen kaybolduğunu gördüm, e
Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasında yaklaşık 45 gün önce Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvu...ru sırasında mağazadaki temsilci arkadaşlar kartın kullanım ücreti ya da kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermedi. Ancak 10 Mayıs tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti ya
Tom Bank kredi kartıma 26 Nisan tarihinde kesilen ekstreme yıllık 1000 TL k...art kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık aidat veya
Tom Bank şubenizde görevli personelin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi sonucunda aldığım kredi kartına bu ayki ekstre...de 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti konusunu sordum, ücretin 2 ay sonunda yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini aramam
Tom Banka’dan A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart aidatı ve yanıltıcı ...bilgilendirme hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Antakya Serinyol Alahan Mahallesi Mustafa Kemal Üniversitesi kampüs girişi önündeki A101 mağazasında, bankanın görevlen
"Hadi-Tombank'a teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
Uzun süredir alışveriş yaptığım A101 Bursa Nilüfer Ay Sokak şubesinde çalışan bir personel, Tombank’ın “Hadi” isimli kre...di kartını çok avantajlı olduğunu söyleyerek bana ısrarla anlattı. Zaten aidatsız iki kredi kartım olmasına rağmen, çalışanın prim alabilmesi için bu kartı çıkarttım. Kartı alırken
Tombank üzerinden Mart ayında Black kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında sözleşme ve bilgilendirme metinlerinde herh...angi bir kart ücreti ya da aidatı ibaresi yer almamasına rağmen, Nisan ayında kesilen ilk ekstreye 1.000 TL “kart bedeli” yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Başvuru
Hadi Bank’e bağlı Tom Hadi kredi kartı için internet üzerinden görüntülü görüşme yaparak başvuruda bulundum. Görüşme esn...asında kartın A101’de, akaryakıt alımlarında ve benzeri yerlerde çeşitli avantajları olduğu anlatıldı, limitin ise daha sonra belli olacağı söylendi. Başvurum sonucunda tarafıma sa
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce, aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kredi kartı aldım. Başvuru ve kart teslim süre...cini Bursa Osmangazi’de bulunan Dikkaldırım şubesi ve dijital kanallar üzerinden yürüttüm. Buna rağmen nisan ayında düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
A101 Senirkent Büyükkabaca şubesinden Mart 2026 tarihinde Tombank a. Ş. Hadi Black Kart için yönlendirildim. Kartla ilgi...li kampanyalar anlatılırken özellikle kart aidatı olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak daha sonra kartı kullanmaya başladıktan sonra 1.000 TL tutarında
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında,... ısrar üzerine Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defal
Tom Bank kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık son iki yıldır defalarca limit a...rtırımı talebinde bulunmama karşın mobil uygulama üzerinden sürekli ret mesajı alıyorum. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, her başvurum otomatik olarak reddediliyor. M
Top bank Black kredi kartı başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde elime ulaşmadı, dolayısıyla kar...tı hiç kullanamadım. Buna rağmen kartı kullanmadığım halde hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem kesilen kart aidatının iptal
Tombank’tan yaklaşık 1 ay önce yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek bir kredi kartı aldım. Ancak 8 Mayıs t...arihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “kart ücreti yok” denilmesine rağmen böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dur
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekranda kredi limitim 50.000 TL ...olarak onaylanmış şekilde görünüyordu. Ancak aynı dakika içinde hiçbir işlem yapmama rağmen bu limit bir anda sıfırlandı. Durumu sormak için bankayla iletişime geçtiğimde sadece g
Tombank tarafından yaklaşık iki ay önce ısrarla teklif edilen Hadi Black kredi kartını aldım ancak kartı hiç kullanmadım.... Buna rağmen mayıs ayı ekstresinde kartı ilk kez incelediğimde, 5 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bunu SMS bildirimiyle öğrendiğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
