Hadi - TOMBANK a101

18–19 Aralık tarihinde A101 marketten Hadi Hesap Kartı aldım. Kartı alırken kart ücreti olarak 100 TL ödedim, bu 100 TL’nin daha sonra hesabıma iade edileceği ve internetten alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak karta bu 100 TL’yi ödememe rağmen sadece 50 TL iade edildi, kalan 50 TL kesinlikle iad...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden veresiye ve kredi tanımlandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitlerimin aniden silinmesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden 5.000 TL veresiye ve 10.000 TL kredi onaylandı, sözleşmelerini de imzaladım. Ardından A101 mağazasında ödeme yapmak için...

17.12.2025 günü saat 16.07’de Tom Bank tarafından “avantajlı fırsat ve özel teklif” içerikli bir tanıtım SMS’i aldım. Mesaj içeriğinde, iletişim bilgilerimin Tom Bank tarafından saklandığı ve elektronik ileti almak istemiyorsam “iptal” yazıp 3855’e SMS gönderebileceğim belirtiliyordu. Oysa ben Tom B...

Hadi Kart üzerinden, Hadi Bank/Tom Bank uygulamasında görünen bir kampanyaya güvenerek A101 marketten Lipton demlik çay satın aldım. Kampanyada, Hadi Kart ile yapılan alışverişte alınan Lipton demlik çayın bedelinin karta iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 1,5 ay önce A101’den Hadi Kart ...

16 Aralık 2025 Salı günü saat 21:58 itibarıyla A101 Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada şifremi doğru girmeme rağmen “şifreniz yanlıştır, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum ve şifre sıfırlama dahil olmak üzere tüm adımları denedim ancak sistem hiç...

Kasım ayından bu yana, Tom Bank ile A101 iş birliğiyle sunulan “yıl sonuna kadar çay bedava” kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Kampanya kapsamında, A101’den aldığım çayın bedelinin Tom Bank tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen, Tom Bank kredi kartımla yaptığım alışverişte çay ücreti e...

05.09.2025 tarihinde saat 19.30 civarında A101 mağazasında Tombank’ın saha satış personeli bana kredi kartı vermek istediğini söyledi. Üzerimde icra dosyaları olduğunu, bu yüzden kart çıkmayacağını belirttim. Buna rağmen “Borcu olana bile veriyoruz.” diyerek ısrar etti ve 2.000 TL limitli kart çıktı...

Tombank adlı dijital bankada adıma A101 Kocaeli Karamürsel şubesindeki bir markette, baskı ve ısrar ile hesap açıldı ve kredi kartı verildi. Hesap açma ve kart verme sırasında gerçek olmayan vaatlerde bulunuldu, bu vaatlere dayanarak işlem yaptılar. Ancak şartlar anlatıldığı gibi olmadığı için 10 Ar...

T** B*** ve A101’e ait Hadi Kart için reklamlarında yurt içi ve yurt dışında her yerde kullanılabilir deniliyor. Ancak az önce Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’ndeki bir tekel bayiinden bir adet sigara ve bir adet meyve suyu almak istediğimde, kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlem reddedildi. ...

Tom Bank’ta adıma, bilgim ve onayım olmadan hesap açıldığını ve bu hesaba kredi kartı tanımlandığını bu akşam e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ne Tom Bank’ta hesabım olduğuna dair bir bilgim vardı ne de herhangi bir kart başvurusunda bulundum. Durumu öğrenir öğrenmez Tom Bank müşteri hizmet...

Tombank Hadi kart ve uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde uygulamaya 398,95 TL, 8 Aralık 2025 tarihinde ise 598,95 TL yükledim. 9 Aralık’ta da A101’den Hadi Kart satın aldım ve 50 TL hesabıma tanımlandı. Buna rağmen uygulamadaki toplam bakiyemi QR kod ile ödeme dışında hi...

Yıllardır Hadi ve A101+ üzerinden düzenli alışveriş yapıyor, puan ve para iadelerimi de sorunsuz bir şekilde alıyordum. A101 kampanyalarından uzun süredir faydalanırken, yaklaşık bir ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Hadi ve A101 uygulamaları bir daha birbirine eşlenmedi...

A101’lerde kullanılan Hadi kartım şu an tom Bank’a ait ve 13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bu karta 500 TL havale/EFT işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen kartıma para aktarımı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sorunu fark eder etmez tom Bank müşteri hizmetlerini aradım. Bana,...

Tom Bank’ın Lipton Çay kampanyası kapsamında 03.11.2025 tarihinde saat 14.56’da A101 mağazasında yaptığım 99 TL’lik çay ücretinin kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Kampanya koşullarına uygun şekilde yaptığım bu işleme rağmen kazanımım kartıma yansımadı. Kampany...

Tombank Hadi kredi kartımla A101 mağazasından yaptığım bir harcamanın iadesi tarafıma yapılmadı. Tutarı ve tarihi tam hatırlamıyor olsam da ilgili işlem kart hareketlerimde net olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tombank ile görüştüğümde bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyl...

Ekim 2025’te İzmir Bornova’daki A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, “Hangi marketten alırsanız alın, toplam 10.000 TL alışveriş yaptığınızda 1.000 TL iade yapılacak” denildi. Ben de hesap kesim tarihine kadar farklı günlerde ve farklı marke...

11 Kasım 2025 günü saat 17.15 suları civarında A101 markette Hadi Kart üyeliği için çalışanlar tarafından adeta zorla durdurularak, yoğun ısrar sonucu üyelik yaptırıldım. Üyeliği yaptıktan sonra kendi kredi kartımla normal market alışverişimi kasada ödedim ve çıkarken çalışanlardan biri yanıma gelip...

A101 mağazasında kurdukları stantta gençler Hadi kart üyeliği yapıyordu. Ben de onlara destek olmak için, prim alırlar diye düşünerek başvuruyu kabul ettim. Kucağımda bebeğimle, zorlanarak üye oldum. Bir yıl boyunca her ay mağazaya gelip Lipton poşet çayı ücretsiz alabileceğimi söylediler ve o gün b...

Kredi kartım bir türlü iptal edilmiyor. Tom Bank A101 kredi kartı için şifre belirleniyor deniyor, üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ çözüm bulunmadı. Aradığımda yaklaşık 1 saat bekliyorum, bağlanamıyorum. Dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hâlâ dönüş yapılmadı. Uygulamaya da hiçbir şekilde giriş yapılamıy...

A101 mobil uygulamasındaki 3 taksitle ödeme kampanyasından yaklaşık 3 aydır faydalanamıyorum. iPhone 13 almak istiyorum ancak alışveriş kredim bir türlü netleşmiyor ve sistem sürekli beklemede tutuyor. Bilindik bankalar kısa sürede yüksek tutarlı krediler verebilirken, A101 uygulamasında bu kadar uz...

Tombank kredi kartıma iki gündür doğrulama kodu gelmediği için özellikle A101 üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişleri tamamlayamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure doğrulama kodu SMS olarak telefonuma ulaşmıyor ve işlem yarım kalıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini...

Ekim 2024'den beri Hadi veresiye kredisi kullanmaktayım. Ödemelerimi düzenli yapmaktayım. Şu güne kadar hiçbir gecikmem olmadı. En son 20.000 TL kredimden 15.568'i ile A101'den alışveriş yaptım. 05.12.2025 tarihinde 16.848 TL olarak kredimi zamanında ve gününde geri ödedim. Ödeme yaptıktan sonra kre...

Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve bugüne kadar ortak ATM’lerden ücretsiz bir şekilde vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden para yatırm...