H&M zorlu

H&M Yanlış Ürün Gönderdi, Üstüne İademi Reddederek Mağdur Etti! H&M’den satın aldığım sütyen satış sayfasında dolgulu o...larak belirtilmesine rağmen tarafıma tamamen dolgusuz bir ürün olarak gönderildi. Ben bu ürünü dolgulu olduğu için satın aldım. Dolayısıyla elime ulaşan ürün, satın alırken bana su...

Armada H&M mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım şortun yan dikiş kısmı bugün giyerken açıldı. Ürün henüz yeni sayıl...masına rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şortun ödemesini yaklaşık 1.800 TL tutarında kredi kartıyla yapmıştım. Şu an şeh...

Forum İstanbul H&M mağazasından yaptığım alışverişte iademin hediye kartına yüklenmesini talep ettim. Kasada, iadenin he...diye kartına yüklendiği söylendi ancak alışveriş sırasında kart bakiyeme baktığımda, iadenin eksik yapıldığını fark ettim. 689 TL olması gereken iade tutarı, kartta 389 TL olarak g...

16.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Capitol AVM’deki H&M mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Erkek bölümünde bir kot pantolon beğendik ve beden konusunda yardım rica etmek için yanımızda bulunan sarışın, düz saçlı, orta boylu kadın personele sorduk. Anca...

H&M’in web sitesi üzerinden uzun kollu bir t-shirt satın aldım ancak ürün büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, sadece iade yapabileceğim, değişim seçeneği olmadığı söylendi. Böyle büyük bir markadan, özellikle bu dönemde, bu kadar kısıtlayıc...

Mayıs ayında H&M’den internet üzerinden 2 adet şort ve 2 adet bluz satın aldım. Ürünlerin kumaşları aynıydı, toplamda 3....900 TL ödeme yaptım ve siparişim 8 Mayıs tarihli 76940640551 numaralı sipariştir. Teslimat H&M Ümraniye Meydan AVM teslimat noktasından alındı. Ürünlerden siyah olan şort ve gri o...

Dün Ankara One Tower AVM’deki HM mağazasına gitmemdeki amaç, stokta görünen bir ürünü mağazadan satın almaktı. Ancak koc...a mağazada sadece kasada çalışan tek bir personel vardı ve sahada hiç görevli bulunmuyordu. Ürünü bulamadığım için yardım istememe rağmen kimseye ulaşamadım. Gün içinde mağazaya i...

Antalya Mall of AVM’de bulunan H&M mağazasından dün bir pantolon satın aldım. Ancak bu kadar büyük ve bilinen bir markan...ın, aldığım pantolonun paça boyu kısaltma işlemini mağaza bünyesinde hiç sunmaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonra mecburen mahalle arasınd...

3.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Antalya Markantalya AVM’deki H&M mağazasında kasada son derece kaba ve saygısız... bir tutumla karşılaştım. Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Bazen çocuğum yeni aldığı kıyafeti çok sevdiği için çıkarmak istemiyor, kasada da bugüne kadar hiçbir...

3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11.30–12.30 arasında Erasta AVM’de bulunan H&M mağazasının kadın giyim bölümüne ürünl...ere bakmak için girdim. Reyon görevlisi, ürünlere dokunmamam gerektiğini, hepsini tek tek ütülediğini ve ütülerinin bozulduğunu söyleyerek son derece rahatsız edici bir üslup kulla...

22 Mart saat 16:00 civarında Adana Optimum AVM’deki H&M mağazasında, kabinde deneme yaptığım sırada ürünün paçasında bul...unan büyük alarm iğnesi ayağıma battı. Olay esnasında AVM revirine çağrıldı, mağaza yetkilileri geldi ve o an için ilgilenip iletişim bilgilerimi aldılar. Ancak sonrasında ne mağaz...

H&M online mağazasından beyaz bir etek sipariş ettim, ancak siyah bir blazer ceket gönderildi. Siparişimin teslim edildi...ği 06.07.2026 tarihinden beri bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Param iade edilmedi. Sipariş numaram 78570061541, adım soyadım ise sistemde kayıtlı şekilde ...

13 Temmuz 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında H&M online üzerinden 3.567,95 TL tutarında işlem yapılmış.... İşlemleri fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve Enpara üzerinden itiraz sürecini başlattım. İtiraz sonrasında H&M tarafından bu tutar önce hesabıma iade edildi, daha sonr...

H&M markasından aldığım kadın tişörtünü beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek için 14 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo ar...acılığıyla gönderdim. Paketin üzerine sipariş numarasını kendi elimle büyük ve okunaklı şekilde yazdım, ayrıca Yurtiçi Kargo da benden T. C. Kimlik numaramı alarak iade kaydını bu ...

04.07.2026 Cumartesi günü Bodrum Midtown AVM H&M mağazasından kredi/banka kartımla 3 parçalık bir alışveriş gerçekleştir...dim. Ürünlerden ikisini iade etmek veya değişim yapmak amacıyla daha sonra tekrar mağazaya gittim. Alışveriş fişimi kaybettiğim için kasadaki görevliye banka hesabımdaki ödeme kanı...

10.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında H&M Antalya Erasta mağazasına, online siparişlerimi mağazadan teslim almak içi...n gittim. Elimde, ödemesi tamamlanmış ve teslim almaya hazır olduğuna dair mesajları bulunan paketlerimin bilgileri vardı. Kasaya gittiğimde, online alışverişten gelen paketlerimi ...

10.07.2026 tarihinde, resmi kapanış saati 22:00 olan İstanbul H&M Bağdat Caddesi şubenizden yalnızca bir şapka almak içi...n alışverişe gittim. Kapanıştan önce mağazaya girmeme rağmen içerideki yürüyen merdivenlerin çoktan kapatılmış olduğunu gördüm ve mağazanın üç katını da merdivenler kapalı olduğu i...

İstanbul Marmara Park AVM’deki H&M mağazasında 14 Haziran tarihinde bir adet tişörtü yaklaşık 700 TL bedelle iade ettim.... Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma geçmedi. Mağazayı defalarca aradım, hatta bizzat mağazaya giderek durumu sordum. Muhasebeye ilettik denildi, ayr...

Haftalardır Trendyol üzerinden H&M markasına ait drapeli file sarı elbisenin (2XS veya XS beden, barkod no: 133424200100...1) stoklarının yenilenmesini bekliyorum ancak ürün hâlâ stokta görünmüyor. Tükenen ürünlerle yeterince ilgilenilmediğini, tekrar stoğa gelmesi için müşterilerin çok uzun süre bekle...

02.07.2026 tarihinde H&M'in kendi sitesi üzerinden verdiğim 78415702501 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma tesl...im edilmeden “iade edildi” olarak görünmektedir. Ürünler gelmeyince 07.07.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda kaldım ve bununla zaman kaybettim. Adresimde bana ul...

27.06.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin kalitesini... beğenmediğim için iade etmek istedim ancak tarafıma herhangi bir fatura gönderilmediği için standart iade sürecini tamamlayamıyorum. Sipariş numaram 78310259491’dir. Konu ile ilg...

23.06.2026 tarihinde HM’nin online mağazasından bir sweat takım siparişi verdim. Ürün. 06.2026 tarihinde teslim edildi a...ncak paket açıldığında ürünün üzerinde ne olduğunu bilmediğim bir maddeyle ıslanmış ve bu şekilde gönderilmiş olduğunu gördüm. Hijyen ve kalite açısından son derece rahatsız edici ...