to read complaints and reviews, or file yours.Sandalyelerde Dengesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Modalife Mobilya internet uygulaması üzerinden satın aldığım yemek masa ve sandalye takımının tesliminden kısa süre sonra sandalyelerde ciddi bir problem fark ettim. Tüm sandalyelerin ayaklarında dengesizlik var, oturulduğunda sallanıyor ve güven vermiyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu, yaklaşık bir aydır “geleceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sorunumun bu kadar süre çözümsüz bırakılmasından dolayı oldukça mağdur durumdayım.
İlgili siparişimin numarası 1771181630sp8TP’dir. Ayaklarında dengesizlik olan bu yemek masa ve sandalye takımının iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Enes G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Ayarladık deniyor sandalyeler hala sallanıyor fabrika seri üretim olunca böyle oluyor demek ki aldığıma pişmanım iade talep ediyorum ama kabul edilmiyor
