to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 tarihinde Gusto’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 4.671 TL tutarında bir alışver...iş yaptım. Sipariş numaram GT1609374247’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Ürün Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu
17.09.2026 tarihinde Capitol AVM Gusto mağazasında hem ürün hem de personel davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dah...a önce Gusto uygulamasından siyah canvas pantolon sipariş etmiştim. Capitol mağazasına gittiğimde çalışan, ürünleri neden mağazadan almadığım konusunda sitemkar bir tavır sergiledi
Gusto Giyim’den 2 Eylül tarihinde toplam 6.162 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak gt0209369198 numaralı sipariş...i verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderi hareketi oluşmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aramama rağmen sürek
Gusto’nun kendi web sitesi üzerinden 6 Eylül tarihinde 5.039 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesin...e rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve ürünlerim gönderilmiyor. Ödeme işleminden sonra durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde
31.08 tarihinde Gusto’nun internet sitesi üzerinden keten tulum ve pantolondan oluşan gt3008368603 numaralı siparişi olu...şturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde hazırlık aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin 5–7 iş gün
Gusto’nun internet sitesi üzerinden 27 Ağustos tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram GT2708367597’d...ir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “en kısa sürede kargoya verilecek” bilgisi paylaşıldı
Gusto Müşteri Hizmetleri'ne şikayet Konu: Ankamall Gusto Mağazası – İade Talebim Sırasında Yaşadığım Mağduriyet ve Mağaz...a Müdürünün Tutumu hakkında şikayet 21.08.2026 tarihinde Ankamall Gusto mağazanızdan 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra ür
29.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Gusto mağazasından aldığım elbiseyi, yakasında yırtık olduğunu f...ark ettiğim için ertesi gün yani 30.06.2026 tarihinde iade/değişim işlemi için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza müdürü olmadığı için iade işlemi yapamayacaklarını söylediler ve müdü
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Gusto’dan aldığım bluzu daha hiç giymeden, yıkama talimatına uygun şekild...e 20 derecede ve sıktırmadan yıkadım. Bluz ilk yıkamada yaklaşık iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü satın aldıktan yalnızca 2–3 gün sonra Gusto First Avenue Beyli
Gusto markasından annem için Palladium Gusto mağazasından “Biyeli Düşük Kol Merserize Bluz” adlı trikodan 2 adet satın a...ldık. Ürünlerin tanesine 3.800 TL ödedik ve alışverişi haziran ayında gerçekleştirdik. Annem bu ürünlerden birini 30 Haziran tarihinde ilk kez ve yalnızca yaklaşık 2 saat giymesine
Gusto’dan online olarak verdiğim takı siparişim kargo sürecinde ve ürün tesliminde ciddi hayal kırıklığı yaşattı. Yaklaş...ık 1 hafta önce verdiğim siparişimin kargosunu bugün alabildim, teslimat süreci belirtilenden oldukça geç gerçekleşti. Siparişime ait numara GT1808364656’dır. Kargoyu teslim aldığ
İstanbul Metro Garden AVM’deki Gusto mağazasından dün bir pantolon satın aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydiğimde, daha... ilk yarım saat içerisinde diz kısmı inanılmaz derecede bollaştı ve tamamıyla şekli bozuldu. Bu kadar para vererek aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu hale gelmesi beni gerçekten
2 Ağustos tarihinde Gusto Buyaka şubesinden ablama siyah, altın tokalı bir kemer satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerin...de, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece evde tokasından geçirip denemek istedik. Kemerin hiçbir şekilde takılmamasına rağmen, yalnızca tokasından geçirir geçirmez deri kısmında çi
Gusto Giyim’den 13 Temmuz’da bir adet elbise satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 20 Temmuz’da kargoya verdim ve k...argo takip ekranından 21 Temmuz’da firmaya teslim edildiğini gördüm. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi yapılmadığını fark ettim ve üzerinden yaklaşık 10
Ankara a City AVM’deki Gusto mağazasından 5.499,90 TL’den 1.999,90 TL’ye indirilmiş fiyatla 26y0101009-4125 kodlu siyah ...m beden pantolonu indirimli olarak satın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmedim ve eve getirdim. Eve geldiğimde ürünü tekrar denediğimde, pantolonun özelli
"Teşekkürler"
29 Haziran’da Gusto Düzce mağazasından bir ceket ve iki bluz için yaklaşık 9.700 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde olaca...ğı söylenerek alışveriş yaptım. Ertesi gün banka hareketlerimi kontrol ettiğimde ödemenin taksit yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde işlemin yanlış yapıldığını
Geçen sene Anneler Günü için anneme hediye almak amacıyla İzmir Mavibahçe Gusto mağazasından alışveriş yaptım. Aldığımız... ürünü daha sonra beğenmediğimiz için Haziran ya da Temmuz ayı gibi mağazaya götürüp iade ettik. Ürün bedeli olan 1.374,95 TL için bize bu tutarı 1 sene içinde tekrar alışverişte k
Satın almış olduğum ürün henüz tarafıma kargolanmamışken satın alma işlemini iptal edemedim. Profesyonel olmayan bir fir...ma. Eğer bu siparişimi iptal etmiş olsaydı, iadede ödeyeceği kargo ücretini ödemeyecek ve ayrıca müşteri olarak beni memnun edecekti. Satın alım işlemi yapmadan önce iyice düşünülm
19.03.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Gusto mağazasından 2.483,97 TL ödeyerek 26kg003101 kodlu, lacivert renk 42 beden ...klasik sihirli pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek amaçlı giydiğimde arka orta dikişinde ve yan dikişlerinde belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Kurban
01.06.2026 tarihinde Etiler Gusto mağazasından Gusto çiçek nakışlı Koton gömlek (26y0104005_15, XL beden) ve nakışlı bey...az gömlek (26y0104041_07, XL beden) olmak üzere toplam 2 adet gömlek satın aldım ve bu alışveriş için 5.040 TL ödedim. Ancak ürünü alışverişten çok kısa bir süre sonra kontrol et
15 Mayıs Cuma akşamı Bursa Downtown Gusto Giyim mağazasından 2.600,95 TL ödeyerek bol paça denim pantolon satın aldım. Ü...rünü ertesi gün, 16 Mayıs Cumartesi akşam üzeri bir etkinlikte yalnızca yaklaşık 2 saat giydim. Etkinlik sırasında arkadaşlarım pantolonun arka dikişinin yamuk olduğunu söyleyince
28.05.2026 tarihinde bayramın ikinci günü saat 17.20 civarında, eşim ve 8 yaşındaki kızımla birlikte Gusto Giyim San. Ti...c. A. Ş. Kadıköy Fabrika Satış Mağazası’na (Osmanağa Kırtasiyeci Sokak No:48/a) alışveriş yapmak için gittik. Mağazada ürünleri incelerken kızımın lavabo ihtiyacı oldu, oradaki gör
Esneme yaptı. Görünüm şekil olarak sarktı, pantolonda boyu kısaldı, dizi çıktı, deforme oldu. 11.05.2026 tarihinde aldım..., yıkadım, ütüledim; bayramda ilk giydim. Beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada çok beğenmiştim. Toplam 2 saat giydim, güvendiğim marka diye aldım. İade etmek istiyorum.
