Gusto Giyim mağazaları

2 ay kadar önce markanın 5 adet farklı renkte ürününü aldım. Siyah olanda problem çıkınca aradım bir mağazaya bırakın ürün incelemeye gönderiler üründe kusur varsa mesaj atınca yenisini mağazalardan alabilirsiniz dediler. Mesaj geldi. Mağazaya gittiğimde benden 780 TL fark istediler şok oldum. Sezon...

Merhabalar, Malatya'dan yazıyorum. Elazığ Gusto Mağazanızdan bir elbise hediye aldım. Z***** B***** adına. Malatya'ya geldim, denedi maalesef olmadı. Tekrar Elazığ mağazanıza gittik, baktık ama bulamadık. Dediler 1 ay değişim süresi var. Biz de Kdz. Ereğli'ye gittik. Oradan Düzce Gusto mağazasına ür...

29.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazanızdan 5875 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı faturada 2175 TL'ye keten pantolon aldım. Pantolonu bir kere giydikten sonra inanılmaz derecede bollaştı, resmen 2 beden büyüdü. Giyilmesi imkansız hale geldi. 15 gün sonra Konya mağazanıza incelenmesi için götürdüğ...

29.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall mağazanızdan 5875 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı faturada 2175 TL'ye keten pantolon aldım. Pantolonu bir kere giydikten sonra inanılmaz derecede bollaştı, resmen 2 beden büyüdü. Giyilmesi imkansız hale geldi. 15 gün sonra Konya mağazanıza incelenmesi için götürdüğ...

Trabzon Rubenis Gusto mağazanızdan Kurban Bayramı arifesinde %72 viskoz, %28 poliamid içerikli haki renkli bir ürün aldım. Çok ince yapısı gereği 20 derecede 15 dakika makinede yıkadım. Sıkma işlemi bile yapmadım. Kuruduktan sonra ürünün sırt kısmında kumaş akması olduğunu fark ettim. Ürünü 17.06.20...

Gusto'dan aldığımız ürün bir kez giymede koltuk altından ve göğüs üzerinden epridi. Ürün hiç yıkanmadı, problem ortaya çıkar çıkmaz bir hafta içinde geri götürüldü. Mağaza incelemek üzere merkeze göndereceklerini söyleyerek ürünü aldı. Aradan 2 ay geçti. Takibimiz üzere kalite problemi olmadığı, kul...

Gusto Çekmeköy mağazasından bir etek aldım fakat aldığım etek arka kısmı defolu çıktı. Normalde mağazadan alışveriş yaptığımda özellikle sordum defolu ürün satılıyor mu diye. Sezon sonu denildi. Aldığım ürünü bir kez bile giyemedim. Mağazaya etiketi ve faturası ile incelemeye gönderdim fakat müşteri...

Dün Gusto'dan https://gustoeshop.com/volanli-dantel-abiye-elbise-siyah ürününü satın aldım. Eve geldim web sitesine baktım ki 400 lira daha ucuz. Böyle saçmalık mı olur. Aynı ürünü bu denli fark ile satmanız çok saçma. Arada ki ücret iadesini talep ediyorum. Ne yapalım yani illa alıp mağazaya gidip ...

Metro Garden Gusto'dan çanta aldım. Aldığım çanta sürekli ipi çıkarak düşüyordu. Aldıktan 2 veya 3 gün sonra hemen götürdüm, durumu anlattım ve müdür, 'Evet, üründe sorun var' dedi. 'Benim bu ürünü incelemeye göndermem gerek' dedi. Ben de kabul ettim ve iade talebi istedim. Ürünü incelemeye 13.06.20...

Ankara Gusto AVM mağazalarından çoğu keten pantolon ceket, kot pantolon ve dikiş hatalı takım olmak üzere toplamda 10 parça ürün aldım. Ürünler bir giyilmede eskimiş, kalitesiz, rengi soluk sanki yıllardır kullanılmış incelemeye gönderdim reddedildi. Boşu boşuna bir sürü para harcadım, çok pişman ol...

Nisan ayında aldığım ürünün üzerinden tam 1 ay 1 gün geçti. Mağazaya inceleme için verdim. Ürün kalitesi tam bir hayal kırıklığı. 4 bin TL'ye yakın aldığım iki bluz ve bir pantolon pamuklandı ve sadece üç defa giydim, henüz yıkamadım bile. Ürünler incelemeye gitti ve geri geldi. Sonuç olarak herhang...

Podyum AVM Gusto Cer Moda Tekstil Ltd. Şti.'den 21.06.2024 tarihinde saat 15:17'de almış olduğumuz 1 adet haki renkte bir pantolon aldım. 22.06.2024 tarihinde 2 ya da 3 saat giydim, sonrasında dışarıdaki tepkilerden dolayı pantolonu çıkarttım. Baktım ki bacak ve ağ kısımları paramparça olmuş. Sonras...

Gusto'dan aldığım ceketi nikah merasiminde yani 2-3 saat giyilmeyle oluşan deformeleri iplik çekilmeleri ve tüylenmeye başlamasıyla almış olduğum mağazaya sorunu bildirdim. İncelemeye gönderildi ve kalite problemi olmadığı hakkında dönüş aldım. Kalite problemi olmayan binlerce liralık ürünün tek giy...

Konya Enntepe Gusto mağazasında yapmış olduğum alışverişte hiç kurumsal olmayan tavırlarla karşılaştım. Sorunum çözülmediği gibi, sorunumun çözülmesi için gittiğimde aramızda büyük bir husumet varmışçasına bir tavır ve suratla karşılaştım. Kesinlikle kurumsal olmayan davranışlardı.

Bir hafta önce Diyarbakir winstown AVM Gusto mağazasından aldığım ve bedeni küçük gelen ürünün değişimi yapılmadı. Sebep ise etiketinin kopması. Oysa iki gün önce başka bir ürünün değişimi etiketi olmamasına rağmen yapılmıştı. Ürünün kullanılmadığı net iken değişimden imtina edilmesi Tüketici Haklar...

Anneler gününde aldığım hediye ürünün iadesi kabul edilmiyor. 14 gün içerisinde Bakırköy Carousel Gusto Mağazasına gittim, faturanız yoksa iade alamayız denildi ve müşterinin yüzüne bakılmıyor. İade değişim kartı ve fatura numaram olmasına rağmen yüzüme bakmaya dahi tenezzül edilmedi. Üzücü. Yasal h...

Gusto mağazasının web sitesinden üçüncü kez alışveriş yaptım. Her üçünde de geç gönderim yapıldı; hatta siparişlerimden birinde yanlış ürün gönderildi. Anneler Günü için aldığım hediyeleri zamanında göndermedikleri için veremedim. Hâlâ son siparişim kargolanmadı. Aradan on iki gün geçmesine rağmen. ...

Beykent first avenu AVM de bulunan Gusto mağazasından aldığım 38 beden pantolon henüz 4 aydır kullanmama rağmen ağ ve paça kısmı oldukça deforme olmuştur. İyi kalite olduğunu düşündüğüm ve (bana göre) iyi bir para ödediğim bir kıyafetin böyle bir sonucu olmamalıydı. Bu durum. Veni oldukça mağdur ett...

Gusto, ayıplı ürününün arkasında durmuyor. Bir ay önce Beylikdüzü Migros ve Büyükçekmece First Avenue AVM'den iki adet saten gömlek aldım. Hiç giymeden ve tekstil firmasında yıllardır çalıştığım deneyimimle, gömlekleri nasıl yıkayacağımı çok iyi bildiğim halde, 30 derecede sıvı deterjan kullanarak y...

Kusurlu ürün iadesi yapılmadı ve inceleme süresi üç ay sürdü. Gusto mağazasından kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrendim. Müşteriye asla yardımcı olunmuyor. Üç ay önce Armada Gusto mağazasından almış olduğum kazak, tüm kıyafetlerimi ve cildimi boyamasına rağmen, mağaza yetkililerine gö...

+3

Gusto Giyim mağazasından alışveriş yapmayı bırakmama sebep olan davranışı. Gusto mağazasından aldığım kadife hırka tüm giysilerimi beyaz tüy içinde bıraktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde kendileri de şahit oldu tüyler havada uçuşuyordu. İncelemeye gitti ve olumsuz sonuç geldi. 900 lira para iademi ya ...

Üsküdar Nevçarşı'daki Gusto mağazasından bugün akşam saatlerinde alışveriş için gittim. Yanımda iki çocuğum da vardı. Ben kıyafetlere bakarken çocuklar mankenin parmağına dokundular. Birden orada çalışan bir bayan, yüksek bir sesle ve neredeyse çocuklarımıza zarar verecek şekilde onlara doğru yöneld...

01.09.2024 tarihinde Gusto pizza mağazasından iki tane hırka aldım. İlk iademde ürünün kullanıcı kaynaklı olduğunu söylemişlerdi. İkinci kez gönderdiğimde kumaştan kaynaklı olduğunu söylediler.  Üçüncüsünde ise yine kumaştan kaynaklı olduğunu ve temizlenip giyilmesini söylediler. Acaba bir ürünü ne...