Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

El Gusto Döner’den Gelen Gıda Zehirlenmesi Ve İade Talebi

6

Bayburt’taki El Gusto Döner şubesinden bugün öğle arasında arkadaşlarımla birlikte 4 adet dürüm siparişi verdik. Siparişimiz saat 12.42 civarında elimize ulaştı ve toplam 730 TL ödeme yaptık. Yemekten birkaç saat sonra hepimiz mide bulantısı ve istifra yaşamaya başladık, bu durumun tükettiğimiz ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum.

Olayın ardından az önce işletmeye bizzat gidip durumu anlattım. Ancak çalışanlar böyle bir durumla ilk defa karşılaştıklarını, böyle bir şey olamayacağını söyleyerek konuyu geçiştirmeye çalıştılar ve bizi adeta göndermeye çalıştılar. Yaşadığımız sağlık sorununun ve mağduriyetin bu şekilde ciddiye alınmaması beni oldukça üzdü.

El Gusto Döner Bayburt şubesinden, yaşadığımız bu durumla ilgili olarak öncelikle samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca ödediğimiz 730 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

39.000 TL'lik Ödeme Hatası: Ne Banka Ne Mağaza Paramı İade Ediyor!

12 Eylül 2025 14:13642

09 Eylül tarihinde gusto.com.tr üzerinden üç kez alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında sistem hatası aldığım için i...