to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, Acil Kargo Veya İade Talebi
22 Eylül 10:1317
16 Eylül 2026 tarihinde Gusto’nun kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 4.671 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram GT1609374247’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Ürün Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.
