to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, Carrefour SA Gurme yanında yer alan 16917038 numaralı Halkbank tam ortak ATM’sinde saat 18:15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kendi hesabıma toplam 9.370 TL yatırmama rağmen ATM 1.370 T...
Altınkılıç Gurme Eski Kaşar peynirini bugün Büyükçekmece Hürriyet Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Kahvaltıda tüketmek için paketi açıp peyniri doğradığımızda, tadının normal eski kaşar lezzetinden çok uzak, belirgin şekilde acımtırak ve rahatsız edici olduğunu fark ettik. Eski kaşar peyn...
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini ...
Migros Sanal Market Şırnak şubesinden 14 Mart 2026 tarihinde verdiğim 835827415 numaralı siparişimde yer alan iki adet Tahsildaroğlu Gurme Ezine Peyniri 450 g ürünü bozuk şekilde teslim aldım. Peynirlerin kutuları dışarıdan gözle görülür şekilde şişmiş ve deforme olmuş durumdaydı, daha kutuyu açmada...
"Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılması ve şikayetimin ciddiyetle ele alınması beni memnun etmiştir. Sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde yönetilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemi göstermesi açısından oldukça değerlidir. Gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Benim için önemli olan, yaşanan olumsuzluğun dikkate alınması ve telafi sürecinin başlatılmasıydı. Bu konuda gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
20.03.2026 tarihinde saat 19.34’te Domino’s Pizza Etimesgut şubesinden verdiğim 32AA53 takip kodlu siparişim yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaştı. Te...
Arçelik’ten aldığım Gurme Şef Pro ürünü için yaklaşık 2 aydır kullanım kitapçığına ulaşamıyorum. Ürünün çoğu programını kitapçık olmadığı için kullanamıyor, tüm özelliklerinden yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım ancak bana herhangi bir basılı kit...
Dilek Gurme Kasap’ın internet sitesi üzerinden dry aged t-bone siparişi verdim. Ürün için 1.260 TL, ayrıca 182 TL de kargo ücreti ödedim. Gönderim öncesinde sürekli olarak özel paketleme ve vakumlama yaptıklarını anlatmalarına rağmen ürün elime geçtiğinde vakum poşetinin bozulmuş olduğunu gördüm. D...
Arçelik Gurme şef elektrikli düdüklü tenceremizin kapak contasında yemek kokusu kaldı. Ne yaparsak yapalım, gitmeyen bir koku var; değişim talep ediyoruz. Yanından geçtiğimizde bile o kokuyu alabiliyoruz.
18 Mart’ta saat 18.50’de Marmara Forum’daki Gurme Kasap şubesine iftar için oturduk ve sipariş verdik. Siparişi alırken “Şimdi alırsak iftara rahat yetişir” diyerek özellikle yönlendirme yaptılar, biz de bu yüzden iftara en hızlı çıkacak yemeği tercih ettik. Buna rağmen iftar saati geçmesine karşın ...
18 Mart 2026 tarihinde saat 01:12’de Çiçek Sepeti uygulamasından Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesine teslim edilmek üzere “Gurme Lezzetler” adıyla geçen çikolata kutusu siparişi verdim. Aynı gün teslimat, 09:00–18:00 saatleri arasında seçiliydi. Sabah saat 09:00 civarında arayıp o bölgeye hizmet ver...
17 Mart 2026 tarihinde Gurme Esnaf Döner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Personelin ve yetkililerin son derece sorumsuz ve kaba davranması, müşteriye karşı ilgi ve alakanın olmaması, herhangi bir özen gösterilmemesi ve siparişlerin çok geç gelmesi kabul edile...
Paygo marka POS cihazımda her gün defalarca “bağlantı kurulamadı” hatası alıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez cihazı kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum ve bu durum Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Gurme Adıyaman Çiğ Köftecisi iş yerimde ciddi zaman kaybına yol açıyor. Cihaz bağlantı sorun...
"Arçelik gurme tost makinesi plakalarını değiştirdikleri için teşekkürler ederim. Sorunu çok çabuk çözdüler. Gayet ilgililerdi. Fakat eve gelenler ekip çok bilgisiz ne ile temizliğini yapacağım diye sorduğumda Cif ve asperoxla temizliğini yapmam gerektiğini söyledi. Cif tabakayı çizer diyorum cevap yok."
14 Ocak 2025 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım TM9046 s model, 2410041611 numaralı Arçelik Gurme Izgara ve tost makinesinden, aldığım günden ...
Bugün Diyarbakır Bağlar’da bulunan Yaşam Market’ten aldığım Eti Karam Gurme çikolatanın üzerinde beyaz lekeler olduğunu fark ettim. Ürünü hiç tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım, ancak öncesinde fotoğraf ve videosunu çektim. Ürünün bu şekilde bozulmuş veya bayatlamış görünüyor olması hem hijyen he...
"Müşteri temsilcisi ilgilenip yeni ürün gönderimi sağladılar"
Eti Karam Gurme ürününü uzun süredir severek tüketiyorum. Üçlü bir paket almıştım, içinden iki tanesini tükettim, bir tanesini de buzdolabının üst bölüm çekmecesinde saklıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kalan son ürünü çıkardığımda, ambalajın üzerinde son kullanma tarihi ya da tavsiye edilen tüketim ta...
Çiçek Sepeti üzerinden Seni Seviyorum Draje ve Çakıl Taşlı Gurme Lezzetler ve yanında kalpli yastık içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişi dün Batman’dan, gün içi teslimat olacak şekilde oluşturdum ve ürün buradaki bayiden teslim edildi. Ancak gelen ürün benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu....
03.03.2026 tarihli 828050372 numaralı siparişimle www.macroonline.com üzerinden Pol's Gurme Serisi Çıtır BalKabağı 285 gr ürününü satın aldım. Ürünü açtığımızda küflü olduğunu fark ettik ve sağlık açısından risk oluşturduğu için kullanamadık. Bunun üzerine sistem ve müşteri hizmetleri ile toplamda ...
14.03.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Yemeksepeti üzerinden Gurme Taş Fırın Lokantası’ndan kapalı kıymalı pide siparişi verdim. Gelen ürün tamamen yanmış, aşırı pişmiş ve ciddi şekilde yanık olduğu için sağlıklı olmayan, kesinlikle tüketilemez bir haldeydi. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gönder...
Og Natural markasına ait “og Natural Armut Püresi” ürününü 21.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden og natural satış noktası olan Vamer Gurme sayfasından satın aldım. Ürünü 14.03.2016 tarihinde açıp kaseye koyarak tüketmek isterken püreden bir siyahlık fark ettim, ilk anda çekirdek sandım ancak dikk...
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi...
Arçelik cm 9058 b gurme çay makinesi aldım 2 ay sonra su akıtmaya başladı ürün değişimi onaylandı fakat stok elimizde yok denilip, başka ürün alın ya da iadesini yapalım denildi. Aynı ürünü bayilerde var, fakat aldığım fiyat ile şu andaki fiyat arasındaki fark var bunu da ödemiyorlar. Aynı ürünü alm...
Arçelik mağazasından satın aldığım Gurme çay makinesini aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu nedeniyle kullanmak zorunda kaldım. İlk olarak kettle kısmı değiştirildi, ardından ürün komple yenilendi; ancak yeni gelen üründe de aynı şekilde su akıtma problemi devam etti. Ürünü tekrar servise gönd...
Şok market ’ten kısa süre önce aldığım Superfresh Gurme soğan halkası ürününden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Paketi ilk açtığım andan itibar...
Son Şikayetler