Google One Aboneliği İptal Edildiği Halde Sürekli Ücret Kesintisi

Google Play üzerinden Google One 100 GB aboneliğimi 26 Mart 2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, her ay Garanti Bankası’na ait sonu 2030 ile biten banka kartımdan “Google One” iş yeri açıklamasıyla 49,99 TL çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliği iptal etmeme rağmen bu tutarın düzenli biçimde kartımdan tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Şu ana kadar ne Google ile ne de Garanti Bankası ile müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir görüşme yapmadım. Ancak kendi tarafımdan abonelik iptal edildiği için, hâlâ ücret çekilmeye devam edilmesini haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum.

Google’dan, Garanti banka kartımdan Google One adı altında yapılan tüm haksız kesintilerin eksiksiz ve toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aboneliğin ya da ilgili ödeme talimatının derhal ve kalıcı olarak tamamen iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan bu ad altında hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum.