to read complaints and reviews, or file yours.Gurme Esnaf Döner’de Personelin Kaba Ve Tehditkar Davranışı Ve Çocuklara Yüksek Ücret Talebi
17 Mart 2026 tarihinde Gurme Esnaf Döner şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Personelin ve yetkililerin son derece sorumsuz ve kaba davranması, müşteriye karşı ilgi ve alakanın olmaması, herhangi bir özen gösterilmemesi ve siparişlerin çok geç gelmesi kabul edilebilir bir durum değildi. Bunun yanında kullanılan tehditkar söylemler ve üslup, kendimi hem rahatsız hem de güvensiz hissetmeme neden oldu.
Mekânda çocuklardan 500 TL gibi yüksek bir ücret talep edilmesi, çocuklara ayrıca menü almadığımız takdirde siparişin iptal edileceğinin söylenmesi ve 6 yetişkin kadın, oruçlu olmamıza rağmen “O zaman iptal edin” şeklinde umursamaz ve kırıcı bir karşılık verilmesi, yaşadığımız saygısızlığı daha da artırdı.
Bu yaşadıklarımın ciddiye alınmasını, ilgili personel ve yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma hem yazılı hem de sözlü bir özür ile dönüş sağlanmasını ve uygun görülecek şekilde bir telafi sunulmasını bekliyorum.
