Paketlenmemiş Yastık Ve Yoğun Sigara Kokusu Nedeniyle Mahcupiyet

Çiçek Sepeti üzerinden Seni Seviyorum Draje ve Çakıl Taşlı Gurme Lezzetler ve yanında kalpli yastık içeren bir ürün siparişi verdim. Siparişi dün Batman’dan, gün içi teslimat olacak şekilde oluşturdum ve ürün buradaki bayiden teslim edildi. Ancak gelen ürün benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Gönderdiğim hediyenin yanında yer alan kalpli yastık hiçbir şekilde paketlenmemiş, sanki marketten alelacele alınmış bir ürün gibi son derece özensiz bir şekilde teslim edilmişti. Bunun yanında ürünün üzerinde ve mesaj kartlarında belirgin ve rahatsız edici derecede yoğun bir sigara kokusu vardı. Hatta hediyeyi teslim alan kişi, kartı okuduğu anda kokudan rahatsız olup kartı hemen atmak zorunda kalmış. Bu durum hem hijyen açısından ciddi şekilde kabul edilemez hem de sunum olarak hiç şık değildi.

Bu ürünü özel birine hediye olarak göndermiştim ve yaşanan bu durum nedeniyle hem mahcup oldum hem de platforma duyduğum güven sarsıldı. Sipariş numaram 446128107’dir. Konunun acilen incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.