Adıma Kayıtlı Olmayan Hat İçin Gelen SMS Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

18.08.2025 tarihinde saat 15:02’de “Turkcell” adıyla bir SMS aldım. Mesajda, “xxxxxxxxxx numaralı faturalı hattınız için iptal işlemleri başlatıldı, g...

18.08.2025 tarihinde saat 15:02’de “Turkcell” adıyla bir SMS aldım. Mesajda, “xxxxxxxxxx numaralı faturalı hattınız için iptal işlemleri başlatıldı, g...

Şikayet Konusu: Faturalarımda Haksız ve Yüksek Tahsilat Son 4 aydır Vodafone faturalarımda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Normal şartlarda aylık faturam 149 TL olması gerekirken her ay tarafıma 2.000 – 3.000 TL arasında tutarlar yansıtılmış ve ödemek zorunda bırakılmıştır. Müşteri hizmetleriyle de...

Çankaya Akpınar Mahallesi'nde gece 2'den beri su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aradık, önce saat 10'da geleceğini söylediler, ardından 14, sonra 17 dediler. Şu an saat 19 olmak üzere ve hala sularımız yok. Sadece “çalışma var” denilerek geçiştiriliyoruz, detaylı bir bilgil...

15 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası'na ait Bankkart'ımla kredi nakit avans işlemi yapmak istediğimde, güncel borcum olmamasına rağmen "işlem gerçekleştirilemedi" uyarısı alıyorum. Her işlem denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hi...

Temmuz 2025’te numaramı online olarak Vodafone’a taşıdım ve ilk kez Vodafone faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak güncel faturamı öderken, sistemde...

Halkbank Paraf kredi kartımla motosiklet satın aldım ve 12 ay taksitle ödemeye başladım. Ancak borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 4-5 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek toplam 200 bin TL borcumu, 25 bin TL’lik 12 aylık sabit taksitlerle yapılandırdım. Telefonda yapılan bu yapılandırma sonrasınd...

Batman İcra Dairesi’ne ait 2025/16959 numaralı icra dosyam ile ilgili olarak güncel borç tutarını öğrenmek ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak internet sitelerinde belirtilen iletişim numarasını beş kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ya açılmıyor ya da doğrudan kapatılıyor, muhatap...

2 Haziran 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Şimikler 101 mağazasından kişisel bilgilerim alınarak Hadi Kart verildi. Kartı hiç kullanmamama rağmen hesabımda -30 TL güncel borç görünmektedir. Akbank hesabımdan Hadi Kart’ıma 100 TL gönderdim ve ayrıca 30 TL ödeme yapmama rağmen, bu kez borcum -120 TL ola...

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. 14.08.2025 tarihinde TEB Bonus Kart’ım (6633) için yapılandırma talebinde bulunmak amacıyla TE...

Findeks kredi notu sorgulama hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankamın internet şubesi üzerinden kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum. Son 5 aydır kredi kartlarımın borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, sistemde sürekli eski bilgiler görünüyor ve puanım sabit aralıklarda kalıyor...


Büyükçekmece İŞKUR tarafından fazla ödenen işsizlik maaşı nedeniyle tarafıma icra takibi başlatıldı ve 16752*** numaralı dosya ile ilgili olarak icra kağıdı elime ulaştı. Ancak, dosyadan sorumlu avukat gökhan’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum; defalarca telefonla aradım, WhatsApp ve mesaj yoluyla ileti...
Yaklaşık 6 aydır Akbank’a ait tüm kredi kartlarımda internet alışverişlerinde 3D güvenlik işlemi sırasında şifre gelmiyor ve “sim blokeli” uyarısı alıyorum. Ancak Akbank sistemine giriş yaptığımda herhangi bir sim blokesinin olmadığı belirtiliyor. Kartlarımda hiçbir borç, gecikme ya da kısıtlama yok...

10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından yayımlanan talimat ile kredi kartlarının, gecikmede olmasa dahi güncel borç bakiyesi üzerinden 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasına olanak tanındı. Bugün itibarıyla TEB müşteri hizmetleri ile kredi kartımı yapılandırmak için Gamze Hanım ile i...

Türk Telekom 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim her ayın 1’i ile 30’u arası. Taahhüdüm sona erdiği için internet hattımı 14 Temmuz’da TÜRKSAT firmasına taşıdım. Ancak buna rağmen hem tam tarife ücreti olan 766 TL fatura edildi hem de hattım hâlâ aktif görünüyor. Oysa ...

Gerçekten çok amatör bir hata 2 haftadır çözülemiyor! Tüm pazar yerlerinde hesabım var ve ilk kez bu durumla karşılaşıyorum. Hepsiburada iş ortağım sa...

2024 yılı itibarıyla Akbank, VakıfBank, Kredi Kayıt Bürosu ve Findeks üzerinden kredi ve kredi kartı başvurularımda sürekli olarak “Kredi notunuz yetersiz” yanıtı alıyorum. Oysa geçmişteki borçlarımı tamamen ödedim, güncel Findeks ve KKB raporlarımda herhangi bir açık borç veya gecikme görünmüyor. Y...

Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart kullanıcısıyım. 6 Ağustos’ta kartımın son taksit ödemesi olan 2.974,83 TL’yi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, mobil internet bankacılığı üzerinden baktığımda hâlâ aynı tutarda güncel borç görünmeye devam ediyor. Önceki aydan devir diyerek tekrar borç ç...

BDDK'nın Resmi Gazete’de yayımlanan yapılandırma kararına istinaden Halkbank Paraf kredi kartı borcumun yapılandırılması için Hacettepe/Beytepe Şubesi’ne Yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Müşteri numaram: 20490895. Yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen başvurum işleme alınmadı ve bu süre zarfında g...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA banka kartımla sipariş vermeye çalışıyorum, fakat her seferinde “Ödeme reddedildi, siparişiniz alınamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz sipariş verebiliyordum, ancak son 5 aydır her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kapı...

Turkcell uygulamasını iPhone 11 cihazımda bugün yaklaşık iki saattir açamıyorum. Uygulamayı birkaç kez silip tekrar yükledim, telefonumun yazılımı güncel ve internet bağlantımda da bir sorun yok. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Şu an...
Vodafone Yanımda uygulamasını iPhone 11 cihazımda üç gündür açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece kırmızı bir ekran geliyor, başka hiçbir ...

Findeks raporumda, yaklaşık üç ay önce Birikim Varlık ve Gelecek Varlık şirketlerine yaptığım toplam 50 bin tl civarındaki borç ödemelerine rağmen hâlâ “devam eden borç” olarak kayıt görünmektedir. Borçlarımı tamamen kapattım, ödeme sonrası UYAP’ta da açık dosyam bulunmuyor. Findeks raporunda ise sa...
güncel borç