"2 kez arızalı, yeterli soğutmayan ürüne denk gelsekte muhatap bulmak, para iadesi bizi yine de memnun etti."
Grundig
Şikayetler
Blender48
Blender Seti39
Bulaşık Makinesi342
Buzdolabı339
Çamaşır Makinesi563
Çay Makinesi226
Derin Dondurucu32
Dikey Süpürge566
Espresso Makinesi131
Hoparlör59
Kahve Makinesi410
Klima140
Kurutma Makinesi395
Laptop16
Mutfak Robotu7
Robot Süpürge365
Rondo11
Saç Düzleştirici193
Saç Düzleştirici Tarak21
Saç Kurutma Makinesi55
Soundbar23
Süpürge97
Tartı23
Televizyon2.128
Tıraş Makinesi39
Tost Makinesi79
Uydu Alıcısı10
Ütü36
Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Media Markt Antalya Manavgat şubesinden 23.298 TL ödeyerek aldığım Grundig gpdh 10854 kurutma makinesi daha ilk günden b...eri çamaşırları tam kurutmuyor, nemli bırakıyor. 3,5 saate yakın programda çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmayan bir makine olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna “sıkıntı yok” d


Bluetooth Bağlantısı Çözülmeyen Grundig Akıllı Tartı İçin İade Talebi
Grundig ps 7010 bt akıllı tartıyı yaklaşık 1.100 TL ödeyerek nakit satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Bluetooth bağ...lantısı düzgün çalışmıyor ve bu nedenle detaylı ölçüm özelliklerini kullanamıyorum. Ürünü toplamda 3 defa servise gönderdim ancak her seferinde “sorun çözüldü” denmesine rağmen Bl


Çatlak Derin Dondurucu Kapak Teslim Edildi, İade Süreci Cevapsız
Uygun Parça web sitesinden 15 Nisan tarihinde Grundig gfne 7301 derin dondurucu üst kapak siparişi verdim, siparişim 21 ...Nisan’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapakta derin çatlaklar olduğunu gördüm ve bu şekilde kesinlikle kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Ürünün hasarlı haline




Grundig Sorunlu Kumanda!
Garanti Süresindeki Ayıplı TV İçin Değişim Talebi Reddedildi
Ağustos 2025’te Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım Grundig 75gjq9200 model televizyonumda, yaklaşık bir hafta... önce ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Televizyon ekranında alt kısımdan başlayıp yukarı doğru ilerleyen belirgin bir kararma problemi oluştu ve bu sorun halen devam etmektedir
Garanti Kapsamındaki Grundig TV’de Sürekli Donma Ve Kararma, Ürün Değişimi Talebi
21.03.2025 tarihinde Media Markt Ankara 5 Antares şubesinden Grundig 55 ghq 9200 ss5 model televizyon satın aldım. Telev...izyonu aldığımın ikinci gününden itibaren kanal değiştirirken takılmalar başladı, ses açma komutuna bile yaklaşık 40 saniye sonra tepki veriyordu. Onuncu günde teknik servis çağırd
Garanti Kapsamındaki Süt Hortumu Tek Parça Satılamıyor
Grundig Delisia model kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve birkaç ay sorunsuz kullandım. Daha sonra süt haznesinin... içindeki, sütü çeken pipet gibi küçük hortum kayboldu. Bunun üzerine 20.04.2026 tarihinde 0850 210 08 88 numaralı Grundig çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım, ardından 0312 44

Grundig Dikey Süpürge - Servis Önemsizliği
"Merhaba, Benimle iletişim kuran şikayet yönetimi ekibindeki hanımefendiye teşekkür ederim."
Grundig Kahve Makinesinde Tekrar Eden Arızalar Ve Ücret İadesi Talebi
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"



Öne ÇıkanKonular
Grundig Buzdolabında Sürekli Traktör Gibi Yüksek Ses, 4 Defa Motor Değiştirildi, Değişim Talebi
"Grundig TÜRKİYE'YE teşekkür ederim ürün değişimi onaylandı"

Grundig VCP 3930 Dikey Süpürge Çalışmıyor; Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
Grundig vcp 3930 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün birkaç gündür şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Cih...azı şarjdan çıkarıp düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ürünün garantisi bitmiş durumda. Buna rağmen, bir anda böyle bir ar
Sürekli Su Kaçıran Kahve Makinesi Servis Çözüm Üretmedi, Hemen Değişim İsteniyor
Grundig dc 7500 kahve makinesini 9 Mart tarihinden beri defalarca servise vermeme rağmen yaşadığım sorunlar çözülemedi. ...Cihaz önce süt bölgesinden ve su haznesinden su kaçırmaya başladı. Bodrum’daki yetkili servisi aradım, makineyi gelip aldılar, sorunun giderildiğini söyleyip geri getirdiler ancak
Yeni Grundig Bulaşık Makinesinin Boyası El Deterjanıyla Çıktı
Grundig marka gri renk bulaşık makinemde el yıkama deterjanı ile silmek istedim ve rengi değişti. Böyle bir saçmalık ola...bilir mi? Nerede görülmüş bir beyaz eşyanın üstünün boyasının çıktığı, dışının demir çıkmayan boya olması gerekmiyor mu? Bu nasıl bir saçmalık? Üstelik yeni, eski bir üründe değil;



Grundig Ksm 5330 Süt Haznesi Mandalı Arızası Ücretsiz Garanti Servisi Talebi
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"

Soğuk Kahve Ve Sararan Cezve: Servis Sorunları Ve İade Talebi
Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Bulut Ticaret’ten 7.000 TL ödeyerek peşin... satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi soğuk pişirmesi ve cezvenin alt kısmının tek kullanımda sararması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki kez servise gön

Garanti Döneminde Tekrar Eden Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü

Grundig Servis Onarımı Reddedildi, Zorunlu Ücretli Değişim Ve Yanıltıcı Fiyat Teklifi
2022 yılında Grundig km7682 Delisia filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık dört yıl normal şekilde kullandım.... 15-20 gün önce cihazı çalıştırdığım anda evin şalteri attı. Şalteri kaldırdıktan sonra cihaz su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise teslim ettim. Serviste bana ciha




Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci İade Talebi
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmay...a başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı
Randevuya Gelmeyen Servis Ve Yanlış Müşteri Kayıt İddiası
18.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime televizyonum için 17.00–19.00 saat aralığına Grundig yetkili serv...isinden randevu verildi. Servis, 17.29 civarında arayarak ters yönde olduğu için gelemeyeceğini, işlemin bir sonraki güne kalacağını iletti. Ben ise başka gün kesinlikle müsait ola
Grundig Dikey Süpürge LED Arızası Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü serv...ise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik

Grundig Şekillendirici Başlık Sallanıyor, Yerinde Durmuyor!
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Kırılan Süt Haznesi Bağlantı Parçası İçin Garantili Değişim Talebi
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















