Garantili Robot Süpürge Parçası Ücretli Değiştiriliyor, Mağduriyet Yaşıyorum




Hepsiburada üzerinden Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Grundig HBS 7285 CDX Delisia Novus blender setinin silikon çalıştırma tuşu, ürünü alalı sadece 7 ay olmuşken içine doğru çökerek koptu. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, 6 Aralık 2025’te Grundig Serik/Antalya servisine götürdüm ve 8 Aral...

Grundig hs8331 2in1 arada keratin argan yağlı düzleştirici cihazım bir anda tüm ışıkları aynı anda yanmaya başlıyor ve ısınmıyor. Sadece fişten çekince kapanıyor ve kapatma tuşu etkinliğini kaybediyor. Hiçbir yerden düşmedi veya başka bir şey yaşanmadı.

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Grundig Türkiye mağazasından Grundig rhb 4050 1500w blender seti sipariş ettim. 1.899 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sürekli “sipariş hazırlanıyor”...

2025 Mart ayında Trendyol üzerinden Grundig vcp 3930 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak bir süre kullandıktan s...

Grundig ksm 5330 espresso kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Tokat Merkez’deki Vatan mağazasından 5.549,51 TL bedelle satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanmaktayım ve fatura numaram TKT2025000026114’tür. Bugün, makinenin süt aktarma aparatının ana makineye giriş kısmındaki plastik parça kır...

Grundig 5440 model cam kettle’ı Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra sapı aniden yerinden koptu ve sıcak su dökülmek üzereydi, neredeyse yanıyorduk. Bu kadar kısa sürede sapının kopması, hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ürün...

Grundig marka Madrid 50 GJQ 9250 QLED Google TV model televizyonu 05.12.2025 tarihinde Trabzon Of Arçelik bayisinden satın aldım. Ancak cihazın görünt...

Grundig 50 geu 7800 b model televizyonumda yaklaşık 6 aydır hiçbir uygulama çalışmamaktadır. Tüm uygulamalar tek tek bozuldu, şu an hepsi hata veriyor ve hiçbir içerik izleyemiyorum. Ürünü 2020 yılında hediye olarak almıştım ve Edirne Merkez’de kullanıyorum. Grundig müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...

Yaklaşık 2 yıldır Grundig VCP9131 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın hazne parçası daha önce kırılmış ve değiştirilmişti. Yaklaşık 7 ay önce ise bu kez borusundaki küçük bir parçada kırık oluştu. Aslında sadece bu küçük parça değişse ürünümü rahatlıkla kullanmaya devam edebilecekken, servis tamir ...

Media Markt'ten Grundig Gpwm 114643 11 kg 1400 devir model çamaşır makinesi satın aldık. Cihazın 05.12.2025 cuma günü servis tarafından kurulumu yapıl...

2024 Temmuz ayında Media Markt’tan Grundig vcr 6230 robot süpürge satın aldım. Ürün daha aldıktan kısa süre sonra, 2024 Eylül ayında arızalandı ve servise gitmesi gerekti. 2025 Haziran ayında tekrar arıza yaptı, bu sefer serviste parça değişimi yapıldı. Bugün itibarıyla ürün üçüncü kez arıza yaparak...

19.02.2025 tarihinde Media Markt İzmit (Kocaeli) şubesinden Grundig 55GHQ-9240SS5 model televizyon satın aldım. Ürün hâlen garanti kapsamındayken kısa süre içinde arızalanmaya başladı ve 30.11.2025 itibarıyla ekranda küçük siyahlıklar, görüntü bozulması, geç açılma ve donma gibi kullanım konforunu t...

Trendyol üzerinden Media Markt resmi satıcısından Grundig OLED TV 55GHO9900B model televizyon satın aldım. Alalı yaklaşık 8–9 ay oldu. Televizyonu çok sık kullanmadığım için başta önemsemedim; ancak ilk günden beri devam eden bir sorun var ve artık internet ihtiyacı duyduğum için bu problem oldukça ...

Grundig marka televizyonumuzda iki gündür wi-fi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Televizyon hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmıyor ve bu nedenle Youtube.com dahil hiçbir uygulamaya giremiyoruz. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, aniden bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi bizi mağdur etti. Televizy...

Media Markt'tan almış olduğum 2 adet Grundig marka filtre kahve makinesi arızası için, Media Markt yönlendirmesiyle Kuşadası'nda buluna 2 Arçelik Beko resmi servise götürdüm. 1. Si teknik personel yıllık izinde başka servise yönlendirdi. 2. Si biz alamıyoruz başka servise gidebilirsiniz dedi :) Ku...

Grundig TCM 7061 model Türk kahve makinesini 07.12.2025 tarihinde elden taksitli olarak bir AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez kahve yapmamıza rağmen, her iki cezvenin de altı kısa süre içinde resmen yanmış gibi karardı. Bu kadar yeni ve neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe ...

Grundig 32 lve 6830 BP model televizyonumun içindeki uygulama yaklaşık 2 aydır hiç açılmıyor. Uygulama tamamen çalışmaz durumda ve televizyonu alırken en çok kullanmayı düşündüğüm özelliklerden biri buydu. Henüz Grundig müşteri hizmetleri ya da teknik servis ile görüşme yapmadım fakat bu sorunun ya...

Grundig cm 4020 ı model çaycımı yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorun yoktu ancak son 2 gündür kaynatma düğmesi sürekli atıyor ve suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle çay demleyemiyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü hiçbir...


Grundig VCP3931 dikey süpürgeyi satın aldıktan bir süre sonra, tamamen normal kullanım sırasında süpürgenin başlık altı kısmı ile hortumun geçtiği yer...
Bir Arçelik A.Ş. şirketi olan Grundig; beyaz eşya, tüketici elektroniği, ses ve görüntü sistemleri sektörlerinde faaliyet göstermektedir. Türkiye’nin yanı sıra dünya genelinde 65’den fazla ülkede satılmakta olan Grundig markaları ürünler, kullanıcılar tarafından büyük beğeni toplamaktadır. Türkiye’de 2007 yılından beri Arçelik A.Ş. çatısı altında ve Koç Holding güvencesinde bulunan marka, kaliteli ve uygun fiyatlı ürünleri ile yeni evlenecek çiftlerin, evini yenileyeceklerin gözde markalarından biri olmayı başarmaktadır. Kullanıcı odaklı ürünler tasarlayarak sizlerin beklentileri doğrultusunda faaliyetlerini şekillendiren Grundig; kalite, dayanıklılık ve yüksek performans değerleri ile üretim gerçekleştitrmektedir. Rafine zevkelere hitap eden modeller tasarlamayı, farkındalığı yüksek hizmet sunmayı ve zamansız modernlikte üretim yapmayı kendine misyon edinen marka Avrupa’nın en büyük tam kapsamlı ev aletleri üreticilerinden biridir. Grundig markalı ürünlerle siz de çalışma alanlarınızı ve yaşam alanlarınızı zenginleştirebilirsiniz. Öncesinde Gruding markası ve Grundig ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri okumak isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz.
Yaşam alanlarınızda gereksinim duyabileceğiniz pek çok elektronik ürüne Grundig markasından sahip olabilirsiniz. Grundig Arçelik güvencesi ile sunulan bir marka olduğundan aklınızda herhangi bir soru işaretine de yer bırakmıyor. Grundig markasında sizleri beyaz eşyadan tüketici elektroniğine, ses sistemlerinden görüntü sistemlerine pek çok ürün bekliyor. Grundig ürünleri arasında yer alan kategorilerden bazıları; televizyon, ses sistemleri, beyaz eşya, ankastre, kişisel bakım ve küçük ev aletleri kategorileridir. Grundig beyaz eşya kategorisinde sizleri; çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi ürünler beklemektedir. Mutfaklarınıza şıklık katacak Grundig ankastre ürünler arasında ise; davlumbaz, ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre bulaşık makinesi ve ankastre mikrodalga gibi ürünler yer almaktadır. Grundig TV’ler markanın en çok tercih edilen ürünlerindendir. Gruding televizyon modelleri genel olarak; OLED TV, UHD+ 4K TV, 4K UHD TV ve LED TV olarak ayrılmaktadır. Grundig markasının ayrıca saç düzleştirici, saç maşası ve saç kurutma makinesi gibi kişisel bakım ürünleri de bulunmaktadır.
Gruding markalı ürünlere sahip olmak, Grundig markalı ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Grundig iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 24 saat arayabileceğiniz Grundig çağrı merkezi numarasından ulaşma, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Grundig yetkili satış noktalarını ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Grundig satan mağazalar Arçelik ve Beko mağazalarıdır. Ayrıca seçkin market zincirlerinde de Grundig markalı ürünlere rastlayabilirsiniz. Grundig yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Grundig şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.