Arızalı Grundig Blender Sorunu Çözülmedi, Yenisi Ya Da Ücret İadesi Talebi

Ocak ayında Grundig rhb 1410 rendeli el blender seti satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, doğrayıcı haznesine koyduğum hiçbir şeyi rendelemedi ve doğramadı. Bunun üzerine ürünü Trabzon Araklı’daki yetkili servise götürdüm ve burada doğrayıcı haznesinin dişlilerinin fabrikasyon olarak çalışmadığı görüldü.

Servis, onarımın tamamlandığını söyleyerek ürünü birkaç gün önce bana teslim etti ancak ürünü denediğimde yine aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Ürüne gerçekten bakılıp bakılmadığından bile şüphe ediyorum ve bu süreçte mağdur oldum.

Grundig’den, bu arızalı ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.