Media Markt’tan Alınan Grundig Süt Köpürtücü Arızalı Çıktı Ve Değişim Talebi

Media Markt’tan satın aldığım Grundig kva 8230 Delisia model süt köpürtücü ürünü daha iki günlükken arızalı çıkmıştır. Ürünün köpürtme özelliği hiç çalışmıyor, sütü doğrudan ısıtıp bardağa veriyor ve köpük oluşturmuyor.

Ürünü yeni almama rağmen ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştım ve şu ana kadar Media Markt mağazasıyla ya da Grundig müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de hayal kırıklığı yaratıyor.

Arızalı çıkan bu ürünün incelenerek mümkünse yenisiyle bire bir değişimini ya da sorunsuz çalışan bir ürün temin edilmesini talep ediyorum.