Grundig Müşteri Hizmetleri

Grundig VCR 6230 robot süpürgem, Ekim 2025 tarihinden beri dört defa, Ekim'de iki defa da Ocak 2026 tarihinde göndermeme... rağmen aynı arızayı yapıyor. Servisi aradığımda ise garanti süresinin bittiğini ve ücret ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bu çok saçma bir uygulama. Son dört aydır aynı nedenden do...

31 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş vererek Grundig kva 6530 ...kahve makinesini satın aldım. Ürün Düzce Merkez’de tarafıma teslim edildi. ...

Grundig marka GPDF 11853 ı model bulaşık makinesini aldığımda, kurulum için gelen 05081 kodlu Bursa Yeşilşehir servisi b...ana ekstra ücretli ek garanti satışı yaptı ve bu ek garanti için kredi kartımdan 3.200 TL tahsil edildi. Daha sonra ürünü iade edeceğim için bu ek garanti hizmetinin de iptal edilm...

19 Ocak tarihinde aldığım Grundig TV, 21 Ocakta Wi‑Fi arızası verdi; aynı gün elen servis değişim raporu verdi. 22 Ocakt...a da görüntü gitti. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde, en yakın bayiden temin edilerek TV verilecek demelerine rağmen, 15 gün sonra arayarak iade yapalım ya da Şubat sonu üretili...

Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan Grundig 55GJU7505B model televizyon satın aldım. Televizyonun ekranına tam karşıdan bak...ıldığında görüntü normal görünüyor ancak sağdan veya soldan açılı bakıldığında ekran tamamen beyazlaşıyor ve televizyonda ne izlediğiniz belli olmuyor. Aynı mağazada sergilenen diğ...

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 9634 kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 6.... Ayını doldurmadan ısı pompası arızası verdi ve değişime gidileceği söylendi. Bu süreç başlamadan önce yaklaşık 1 ay boyunca ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık, makine sürek...

Grundig TCM 7061 Bio Türk kahvesi makinesini aldığım günden beri cezvesinde soyulma sorunu yaşıyorum. Cihazı son derece ...dikkatli ve özenli kullanmama, hiçbir darbe almamasına rağmen cezvede belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta uzun ...

26 Ocak ve 5 Şubat tarihlerinde N11 sitesi üzerinden Grundig satıcısından Grundig MK1140 el mikseri satın aldım. Her iki... siparişim de “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen ürünler bir türlü kargoya verilmiyor ve yaklaşık 15 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. N11 müşteri hizmet...

Grundig marka, 19790 BTU kapasiteli klimam ile geçtiğimiz yazdan bu yana ciddi problemler yaşıyorum. Küçük bir odada kul...lanılmasına rağmen klima yeterli düzeyde soğutmuyor, üfleme gücü zayıf kalıyor ve odada hissedilir bir serinlik oluşturmuyor. Yaz aylarında klima açık ve önünde durmama rağmen nere...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan almış olduğum Grundig oled 55 gho 9900 model televizyonum yaklaşık 15 gün önce arı...zalandı. Ürünün 2028 yılına kadar devam eden ek garantisi bulunuyor. Arıza sonrası servis 4 gün içinde gelip cihazı teslim aldı ve yine yaklaşık 4 gün sonra tarafıma cihazın değişm...

03.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig markasının 43gjq9100 model televizyonunu 16.300 TL ödeyerek satın ald...ım, ürün 09.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı. Servis, ürünün iki yıl garantili olduğunu iletti. Televizyon kurulduktan sonra yaklaşık bir ...

Grundig 55 ggo 9900 model televizyonumda yaklaşık 7 aydır uygulama indirme sorunu yaşıyorum. Cihazda yeterli dahili hafı...za bulunmasına rağmen hiçbir uygulamayı yükleyemiyorum. Uygulama yükleme esnasında ekranda “yeterli harici depolama alanı yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve indirme işlemi tamamlan...

Grundig 75 gku model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Şanlıurfa Karaköprü’de kulla...nıyorum. Üründen ilk başta memnundum, ancak televizyonu aldıktan sadece 3 gün sonra beklemediğim bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu normal şekilde kapatıp tekrar açtığımda, ...

Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa mağazasından yaklaşık üç hafta önce Grundig marka bir oled TV satın aldım. Ürünün k...urulumu için ekip, ürünü aldıktan bir hafta sonra, 23 Ocak’ta adresime geldi ancak kurulum sırasında televizyon hiç çalışmadı. Kurulum esnasında arıza verdiği için TV’yi geri götür...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Grundig Pks 92 ısı pompalı kurutma makinesi son günlerde doğru düzgün ...kurutma yapamaz hale geldi. Kurutma süresi 8–9 saate kadar uzuyor ve cihaz fiilen görevini yerine getirmiyor. Cihazı aldığım günden bu yana filtrelerini her kullanımda boşaltıp te...

Yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan Grundig vcp8331 Pro dikey süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre s...onra süpürge, çektiği tüm toz ve kirleri geri püskürtmeye başladı. Süpürdükten sonra yerde kalan ve geri püskürtülen kirleri tekrar Elle toplamak zorunda kalıyorum, bu nedenle ürün...

Grundig gpdf 5711 model bulaşık makinemin garanti süresinin bitmesine 1 ay kala, dış kapağın sağ ve sol alt köşelerinde,... suya temas etmeyen bölgelerde korozyon ve kabuk atma oluştu. Bu durum yaklaşık 2 aydır mevcut ve zamanla artarak devam ediyor. Ürün normal ev ortamında, kullanım talimatlarına uyg...

Grundig'den televizyon almıştım, servis gelip duvara asarken prizin tam üstüne denk gelmemesini elektrik kablosu olabile...ceğini söylediğim halde tam o noktadan delerek şalteri attırdı. Kabloya zarar vermediğini bundan sonra da en kötü ihtimalle şalterin atacağını söyledi ama araştırdığımda yangın bil...

1 Aralık’ta Trendyol üzerinden “sakaryaev” satıcısından Grundig hs 7034 saç düzleştiricisi satın aldım ve ürün 4 Aralık’...ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saçımı her düzleştirdiğimde çok rahatsız edici bir yanık kokusu oluşuyor. Hem saçım hem de saçımı düzleştirdiğim sırada bulund...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig MK 1140 marka el mikseri, 20 Oc...ak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün, ilk kullanımda hiç çalışmadığı i...

Grundig marka televizyonumuzda yaklaşık iki aydan uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyoruz. Televizyonda yal...nızca youtube.com açılıyor; bunun dışındaki hiçbir uygulama ve özellik çalışmıyor, bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Ürün bana hediye olarak geldiği için nereden ve h...