Kısa Sürede Kapakta Çamaşır Suyu İzine Benzer Lekeler Ve Ücretsiz Değişim Talebi




Grundig marka bulaşık makinemizi aldığımız günden beri kapağında ve üst kısmında çamaşır suyu lekesi gibi görünen, kendiliğinden oluşan lekeler ve kalkmalar mevcut. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde, kapağın üzerinde sanki boyası atmış gibi lekeli ve kötü bir görüntü oluştu.
Bu durumun üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve evimizin görüntüsünü de olumsuz etkiliyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.
Grundig’den öncelikli talebim, bulaşık makinemin komple değiştirilmesi yönünde. Eğer ürün değişimi yapılmayacaksa, en azından kapağın ve üst kısmının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi




















