to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig marka süpürgem için yedek parça siparişi verdim ve parça Arçelik Göktürk yetkili servisine gönderildi. Teslimat ...ücreti ödemek istemediğim için cumartesi günü kendi aracımla servise gidip parçayı elden teslim aldım ve bu işlem için 1.700 TL ödedim. Ayrıca bu süreçte yakıt masrafım da oldu. E
01.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazino’da bulunan Oğuz Ev Consept mağa...zasından Grundig marka dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so
Yaklaşık iki ay önce kahve tutkunu biri olarak Grundig cm7460 model kahve öğütücüsünü www.grundig.com.tr üzerinden sipar...iş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra içine çekirdek bile koymadan, sadece kalın çekilmiş kahveyi inceltmek için kullandım. Tuşuna basmamla birlikte cihazdan dumanlar çıktı ve ürün
Grundig Home wgız Water Core gowm 104855 model çamaşır makinesi ve kurutma makinesini 20.10.2023 tarihinde Erzurum MNG A...VM Media Markt mağazasından, 1400 devir, Wi-Fi özellikli, çok iyi yıkama yapacağı söylenerek aldım. Ancak aldığımız günden bu yana yaklaşık 1,5 yıldır makineden hiç memnun değiliz.
Grundig gdsp 2474 BB model davlumbaz aldım ancak özellikle servis süreci nedeniyle bu ürünü aldığıma bin pişman oldum. Ü...rünü alırken garanti kapsamında sorunsuz bir şekilde kurulum ve destek alacağımı düşünmeme rağmen, yaşadığım servis deneyimi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Servisle
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız ve garantisi devam eden Grundig marka çamaşır makinemiz için 27 Nisan'da makineden ses g...eldiği için servis geldi. Makinenin içinden bir düğme parçası çıkardı ve bundan dolayı dedi gitti. Servis gittikten sonra makineyi ilk defa 6 Mayıs tarihinde çalıştırdık ve evi su
Grundig marka kahve makinemin garantisi devam etmesine rağmen 03.04.2026 tarihinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale ge...ldi. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güngören’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünü servise bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Ayrıc
8.05.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki Grundig yetkili servisine, Grundig marka çay makinemdeki arıza nedeniyle b...aşvurdum. Cihazın ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyordu. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve garanti süresi dolmuş olan bu ürün için servisten fiyat aldığımda, neredeyse yeni ürün be
Grundig 58GCU8905B model televizyonumda bugün hiçbir sebep yokken ekranın yarısı bir anda karardı. Cihazda darbe, sıvı t...eması veya herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen görüntünün bir kısmı kalıcı olarak karanlık kaldı ve izleme deneyimini ciddi şekilde bozdu. Grundig yetkili servisiyle İ
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde Grundig marka tost makinesi satın aldım. Satın alma işlemim tamamlanmasına ra...ğmen 4 gündür siparişime ait fatura oluşturulmadı. Sipariş numaram 487 179 881 9’dur. Hem mağazaya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine defalarca mesaj atarak faturamın düzenle
Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig hb 4410 el blenderı yaklaşık 3 aylık kullanım sürecinde iken çalışır haldeyken ...bir anda elektrikleri attı ve o andan beri hiç çalışmıyor. Ürünü çok kısa bir süredir ve normal koşullarda kullanmama rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum
Grundig marka buzdolabım için 13 Mart 2026 tarihinde akım kuvvetlendirici satın aldım. Ürünü kısa süre sonra 15 Mart 202...6 tarihinde iade ettim. Parçayı evime gelip bizzat teslim alarak geri aldılar ve ödemeyi de nakit olarak yapmıştım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ ya
Arçelik Grundig markalı saç fön tarağını 2024 Aralık ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşama...ya başladım ve toplamda 5 kez servise götürdüm. Her seferinde “bir şey yok, ürün sağlam” denilerek tarafıma geri teslim edildi. En son geçen ay ve bu ay art arda iki kez daha aynı
Yaklaşık 3 yıldır kullandığımız Grundig HDMI model televizyonumuzda bir süredir özellikle ağ bağlantısı menüsüne girdiği...mizde kumanda tuşları çalışmıyor, ekran tamamen donuyor. Kumandayı arızalı sanarak yeni bir kumanda aldım ancak aynı sorun hiçbir değişiklik olmadan devam etti. Sonrasında menüde f
Grundig marka bir kahve makinesini 2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı İstanbul’da kullanıyorum... ancak Ocak ayında aldığım bu kahve makinesi yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor ve her çalıştırdığımda tezgâhın altı su içinde kalıyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra başlayan b
Grundig marka 55 inç 950a model televizyon aldım. Montaj için 02.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime saat 17....00–19.00 arası randevu verildi. Bu saat aralığında evde olmam istendiği için işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak kimse gelmedi. Sonrasında aradığımda bana havuza düşmüş, kli
"Değiştirme talebim gerçekleştirildi, yeni televizyon da aynı sorunları gösterse de, marka talebimi yerine getirdiği için olumlu bir deneyim yaşadım."
20.03.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Grundig 6...5GQ850A model QLED televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumundan sonr
Defalarca şikayet kaydı oluşturdum, müşteri temsilcileri tarafından arandım. Daha sonra defalarca tamir değil, değişim i...stediğimi söyledim ama "bizi malımızı sattık, gerisi de size kalmış" üslubuyla bunun mümkün olamayacağını söylediler. Yani şöyle söyleyeyim: Grundig marka bir televizyon aldığınız
Arçelik ;Grundig markasından Mart ayında satın aldığım 40gkf6500 model televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis, p...anelde 2 adet ölü piksel tespit etti ve ürün için değişim süreci başlatıldı. Bu sürecin ardından, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarafıma daha düşük segmentte ve özellik
Gebze Center Teknosa dan Grundig marka TV aldım arızalı çıktı iade ettim ama bir aydır param yatmıyor Teknosa bizlik de...ğil diyor Arçelik servisi paranız yatacak diyor ama bir türlü para yatmıyor Arçelik servisi Teknosa bir çözüm bulmuyorum hiç tavsiye etmem
"Servis hızlı ulaşım sağladı yerinde çözüm yapıldı."
18.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka çay makine...sinin kapağı, çayı her bardağa dökmeye çalıştığımda kendini bırakıp aşağı d
"09/05/2026 cumartesi ç. Makinesi evden alındı, 11/05/2026 pazartesi para iadesi yapıldı. Her ne kadar kısmen sancılı bir süreç olsa da, sonuç ana markaya (Arçelik) yakışır şekilde ve kurumsallık çerçevesinde sonuçlandı. Teşekkür ederim"
Grundig marka gpwm 114643 model çamaşır makinesini 26.04.2026 tarihinde Med...ia Markt’tan satın aldık ve ürün 27.04.2026 tarihinde tarafımıza teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96