"Ebru hanıma çok teşekkürler"
Grundig marka
2.729 şikayet
Yetkili Servisin Zorlayıcı Akım Koruyucu Satışı Ve Tehditleri
Grundig marka gpwm91624 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra 18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de... yetkili servis tarafından kurulum için eve gelindi. Kuruluma gelen servis personeli, benden zorla akım koruyucu almamı istedi ve bunun için 1.400 TL ücret ödemem gerektiğini söyle
Garanti Kapsamındaki Grundig Televizyonun Kanal Kaybı Ve Donma Sorunları İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Grundig marka 55 inç televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Vatan’dan satın aldım. Cihaz daha garanti süresi devam ederken ...kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. İlk zamanlarda televizyonda ekran donma problemi oluyordu, kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, fişi çekmeden kapanmıyor ve yeniden ba

Görüntü Gelmeyen Grundig TV Ve Yetersiz Servis Desteği
Grundig 75GHU7505B 75 inç 4K Ultra HD Smart LED televizyonu, eşimle birlikte araştırmalar yaparak güvenerek satın aldık.... Ürün şu anda yaklaşık 1 yıldır garanti kapsamında ve garanti süresinin bitmesine de 1 yıl bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır yaşadığımız bir sorun nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyi
Arçelik Grundig Süpürge Ses Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisiz Davranışı
Arçelik Grundig marka elektrikli süpürgem yaklaşık 15 gündür aşırı derecede ses yapmaya başladı ve çalışırken çok rahats...ız edici, gürültülü bir ses çıkartıyor. Üründe bir sorun olduğu çok net biçimde belli olmasına rağmen problem çözülemiyor. Yaklaşık 10 gün önce süpürgeyi Arçelik Nallıhan yetkili
Saldırgan Müşteri Temsilcisi Ve Dijital Çözüm Zorlaması
Rakip markaların daha büyük ekran ve farklı özellikler sunan ürünleri varken, yerli bir marka olması ve müşteri ilişkile...rine verdiğiniz değere güvenerek ciddi bir bütçe ayırıp 65 inç Grundig 65GHO9900B Google TV satın aldım. Ancak bu tercihin ne kadar büyük bir hata olduğunu, müşteri hizmetlerinizle
Grundig 75 GKU 750 Televizyonda Tekrarlayan Gölgeli Görüntü Arızası Ve Güven Kaybı
Grundig marka 75 gku 750 model televizyonumla ilgili yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu televizyonu ann...em ve babamın evine hediye olarak aldım; onları mutlu etmek isterken, ürün benim için sürekli bir sorun ve hayal kırıklığı kaynağına dönüştü. Bu süre içinde televizyonumda iki kez
Yeni Buzdolabımın Kapak Kolu Kırıldı: Tasarım Hatası
"Sorunun kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildiği çözüm odaklı görüşmeler için müşteri memnuniyetini ön planda tutan servisinize ve markaya teşekkür ederim."



Randevu Saatine Uymayan Servis Ve Ertelenen Kurulum
Grundig markasından 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için yetkili servisle görüştüm ve ra...ndevu oluşturdum. Özellikle gelmeden 30 dakika önce aranmak istediğimi belirttim. Bana SMS ile 15.00–17.00 saatleri arasında adrese gelecekleri bildirildi. Buna rağmen servis ekib
Grundig VCP3930 Süpürgede Batarya Ve Motorlu Başlık Arızaları Nedeniyle Değişim Talebi
Grundig vcp3930 model şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri hem batarya hem de motorlu başlıkla ilgili sorunlar yaşıyorum.... Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca batarya performansı ile motorlu başlık sürekli problem çıkardı; bir defa servis işlemi yapıldı ancak sorunlar kalıcı olara



Öne ÇıkanKonular
Grundig Buzdolabındaki Yüksek Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebinde Bulunuldu
Grundig marka Gnpd551 model buzdolabını geçen yıl garanti kapsamında satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihazdan gelen y...üksek ses ve titreşim sorunu yaşıyorum. Ürünü Nevşehir Ürgüp’te kullanıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurmama rağmen sorun giderilmedi. İlk servis talebimde gelen
Grundig TV Panel Kusuru Ve Servis Reddi
Grundig markasına güvenerek 24.10.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım 75 ghu 8000 model televizyonumda, kuruld...uğu günden beri köşelerden belirgin ışık sızması ve ekranda bulutlanma (clouding) sorunu yaşamaktayım. Özellikle karanlık sahnelerde ve akşam kullanımlarında bu durum seyir zevkini




Değiştirilen Grundig TV'lerde Işık Sızması Ve Görüntü Bozukluğu
"Teşekkürler"
Grundig Klimamda Ara Bağlantı Borusu Malzemesi Belirsiz, İade Talebi
Grundig Klimada Kullanılan Boruların Malzemesi Neden Açıklanmıyor? 24 BTU ve 12 BTU klima aldım. Montaj sırasında eve ...biraz geç geldiğim için ara bağlantı borusunu sonradan fark ettim. Servis, borunun bu şekilde gönderildiğini söyleyince montajı durdurup ürünü aldığım yere gittim ve ürün iadesi is


Yetkili Servisin Kurulumu Reddetmesi Ve Zorla Ek Parça Satma Girişimi
Grundig marka Gpdf6842 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra kurulum için yetkili servisten randevu aldık. Ancak... servis kuruluma ancak yaklaşık iki hafta sonra gelebildi. Bugün adrese gelen servis personeli, suyun kireçli olduğunu söyleyerek bize mutlaka ekstra bir parça almamız gerektiğini
Grundig Buzdolabının Kapı Kolu Kırıldı, Hızlı Ve Ücretsiz Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
"Grundig Müşteri Hizmetleri konu ile ilgili garanti kapsamında kapı kolunun değişimini ücretsiz bir şekilde gerçekleştirdi. Servis ücretsiz bir şekilde kapı kolu değişimini yaptı. Çok Teşekkür ederim."

Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Cihazı Olmadan Geldi
Grundig marka buzdolabımızın soğutmaması sebebiyle Arçelik servisten randevu talep ettik. Servis ekibi bugün adresimize ...geldi, buzdolabını kontrol ettikten sonra sorunun gaz kaçağından kaynaklanabileceğini, ancak bu tespiti netleştirmek için gerekli cihazın yanlarında olmadığını, en erken Perşembe g
Grundig Televizyonunda Sürekli Kararma Ve Aşırı Yavaş Çalışma
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 75ghu9000 model televizyon sa...tın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri, video izlerken ekranın aniden kararması, cihazın aşırı yavaş çalışması ve kanallar arasında geçişte 10–15 saniyeyi bulan gecikmeler
Grundig Bulaşık Makinesinde Hortum Patlaması Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
Grundig marka gpdf5711 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. 5 Ağustos günü makinenin tahliye hortumu... patladı ve mutfağımı su bastı. Bu olay sonrasında makineyi tamamen kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Grundig yetkili servisine başvurduğumda, tahliye hortumunun gar
Yetkili Servisin Hatası: Kurulum Sonrası Bulaşık Makinesi Su Sızıntısı Ve Parke Hasarı
Sinop Merkez’deki evimiz için Grundig marka 5701 model bulaşık makinesi satın aldık ve kurulum yetkili servis tarafından... 20.07.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumun ardından musluk girişindeki bağlantının yeterince kontrol edilmemesi nedeniyle su sızıntısı yaşandığını gördük. Kurulumdan kısa süre sonra




Açılmamış Ürünüm İçin İade Ve Değişim Hakkı Reddedildi
09.08.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa Taşköprü’deki Arçelik bayisinden Grundig hb 7150 model saç tarağı satın aldım. Eve ge...ldiğimde ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kullanma kılavuzuna göz attım ve iade ya da değişim isteğiyle aynı bayiye geri döndüm. Ürün kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olmasına
Tekrar Eden Arıza Ve Ücretsiz Onarım Sözü Sonrası Yüksek Ücret Talebi
2023 yılında Trendyol üzerinden 6.749 TL bedelle satın aldığım Grundig marka dikey süpürgenin başlığında arıza meydana g...eldi. Aynı arıza daha önce de yaşandığı için yetkili servis tarafından arızalı parça değiştirilmişti. Aynı sorunun tekrar ortaya çıkması üzerine yetkili servis bu kez evime gelere
Grundig Buzdolabında Sürekli Yüksek Ses Problemi Ve Servis Çözüm Yetersizliği
Grundig grne 5051 model buzdolabını 2025 yılında aldığım günden beri motor kısmından gelen aşırı yüksek ses problemi yaş...ıyorum. Buzdolabı özellikle çalışmaya başladığında rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum evde sürekli bir gürültüye sebep oluyor. Bu süre içinde defalarca kez servis kay
Sefaköy Yetkili Servisinin Garantili Grundig Süpürge İçin Haksız Ücret Talebi
Grundig 8916011600 vcp-3930 2’si 1 arada şarjlı dik süpürge ile ilgili olar...ak Sefaköy’deki Arçelik yetkili servisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Evimde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















