to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"
Grundig marka bir buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Buzdolabı çalışırken traktör gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, bu durum evin içinde konforu tamamen bozuyor. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım buzdolabım için Grundig yetkili servi...
Grundig marka gri renk bulaşık makinemde el yıkama deterjanı ile silmek istedim ve rengi değişti. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Nerede görülmüş bir beyaz eşyanın üstünün boyasının çıktığı, dışının demir çıkmayan boya olması gerekmiyor mu? Bu nasıl bir saçmalık? Üstelik yeni, eski bir üründe değil;...
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü...
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı...
18.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime televizyonum için 17.00–19.00 saat aralığına Grundig yetkili servisinden randevu verildi. Servis, 17.29 civarında arayarak ters yönde olduğu için gelemeyeceğini, işlemin bir sonraki güne kalacağını iletti. Ben ise başka gün kesinlikle müsait ola...
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü servise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik...
Grundig 55ghq9550 model televizyon ile ciddi ekran sorunları yaşıyorum. İlk olarak 9500 serisi bir televizyon almıştım, ışık hüzmesi problemi yüzünden ürün değiştirildi, aynı model bulunamadığı için yerine 55ghq9550 verildi. Keşke değişim yapılmasaydı, gelen ürün çok daha kötü durumda. Mevcut telev...
Grundig marka bir televizyon satın aldım, televizyonu alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde 4 kez kanallar kendi kendine silindi. Her seferinde kanalları yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Yaşadığım problemle ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle gör...
Grundig tkm 1343 model kahve makinesini Antalya Alanya’da Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce aldım ancak daha ilk kullanmaya çalıştığımda suyu fazla kaynatma sorunu yaşadım. Cihaz kahveyi gereğinden fazla kaynattığı için doğru düzgün içilecek kıvamda kahve hazırlamıyor, performansı çok zayıf ve ade...
Grundig markasına ait Grundig gwm 101414 a 1400 Devir 10 kg çamaşır makinesini N11 üzerinden 24 Mart tarihinde 203322446331 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat adresi olarak Ankara’daki adresimi seçmiş olmama rağmen ürünüm Antalya’daki adrese gönderilmiş ve Antalya’daki yetkili servise teslim...
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı öncelikle müşteri temsilcisi Basak Hanım ve Arçelik a. S ye teşekkür ederim."
Grundig (Arçelik’e bağlı) vcp5130 model şarjlı el süpürgesi 26 Mart tarihinde eşim tarafından Koçtaş Bodrum Ortakent şubesinden benim için satın alınd...
Grundig marka Tokyo 43 gju 7900g model televizyonu Ekim 2025’te aldığımız günden beri aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Televizyonu izlerken ekran kendi kendine kararıyor, düşük ışıkta izlenmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca ses seviyesi durup dururken kendi kendine yükselip alçalıyor. Bluetooth hoparlör bağl...
21.03.2022 Tarihinde Grundig marka gdf 6503 model bulaşık makinesi sıfır olarak geldi ve kurulumu yapıldı. 2027 tarihine kadar garantisi devam ediyordu. Kullanmış olduğumuz bulaşık makinesi özelliğinden dolayı yıkama işleminin bitimine yakın enerji tasarrufu olsun diye kapağını kendi açıyordu. Son z...
"Ürün için dönüş ve tepki hızınız gerçekten hızlı idi. Ayrıca tüm kararlar çok hızlı alındı. Teslim daha yapılmadı ama marka olmak için tepkilerin hızlı ve net olması sevindirici bir müşteri için."
Trendyol üzerinden satın aldığım, kurulumu ve teslimi Arçelik servis tarafından yapılan Grundig gpwm 102633 a çamaşır makinesini daha alalı iki hafta ...
Yaklaşık 30 gün önce İzmir’de Evkur’dan Grundig hygienecare gpdf 5711 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 19 bin tl bedelle aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren bulaşıkları iyi kurutmadığını, bulaşıkları nemli bıraktığını ve makinenin kapağını açtığımızda tabak ...
Grundig marka kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Çaykar’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım halde kahveyi tam olarak ısıtmıyor, yeterince sıcak kahve elde edemiyorum. Cihazı düzenli kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cezvede yanık lekeleri ve çıkmayan lekeler oluşmaya ba...
2 Ağustos 2024 tarihinde Grundig marka vcp3930 model dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir yılını doldurduktan sonra, yaklaşık bir hafta önce arıza verdi ve çalışmamaya başladı, büyük ihtimalle filtresinde bir sorun oluştuğunu fark ettim. Grundig markasının Arçelik ve Beko çatısı altında old...
Grundig VCP5130 dik süpürgeyi kullanıyorum. 26.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan B**** isimli yetkili serviste süpürgenin başlık kısmı yırtıldığı için parça değişimi yapıldı ve bu işlem için 1900 TL ücret ödedim. Ürün tarafıma teslim edilirken değişen parçanın bir yıl garanti kapsamında ...
Grundig marka 150 ekran televizyonumda yaklaşık 3 aydır devam eden bir ses komutu sorunu yaşıyorum. Televizyon zaman zaman kendi kendine açılıyor, etraftaki sesleri algılıyormuş gibi tepki veriyor ancak bizim verdiğimiz komutları doğru düzgün algılamıyor. Bu sorun için Sivas Vatan mağazasından aldı...
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Grundig wk5440 model cam kettle satın aldım. Ürünün fatura numarası APE2025000902298, fatura tarihi 15.11.2025’tir. Ürünü alırken 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve üzerinde damperli cam olduğu yazdığı için kolay kırılmayacağını, uzun süre sorunsuz ...
Ocak ayında internet üzerinden Grundig 7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan cihazda kireç temizliği uyarı ışığı yanmaya başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kireç temizliği yapmama rağmen bu uyarı kesinlikle sönmüyor ve cihaz normal kahve yapma moduna geçmiyor. ...
8 ay önce 40 bin TL'ye Grundig marka televizyon aldım arka planda bir önceki kanalın amblemi logosu kalıyor gelip aldılar 10 gün neredeyse gelmedi panelini değiştirdik dediler sorun hala devam ediyor. Ben suçluymuşum gibi benimle konuşma hitapları çok kötüydü aradığımda hala parça değişecek diyorlar...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
