to read complaints and reviews, or file yours.LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Teknosa'dan GHQ 9500 model TV aldım, servis gelip kurdu. 'Sorun yok' deyip gittiler. Aynı saatte TV'nin sağ alt köşesinde bazı LED'lerin çalışmadığını fark ettim. Gelen arkadaşların telefonuna resim ve video attım, 'Yarın geleceğiz' dediler ama gelmediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı açtık, geldiler baktılar ve 'Normal' dediler. Fabrikaya, mühendise sormuşlar, 'Bu görüntüde bir şey yok' dediler. Ben de diyorum ki bu görüntüde bir şey yoksa ya onlar kör ya da benim gözlerimde bir sorun var, resmen insanın aklıyla dalga geçiyorlar. Haber bekliyorum. Onlardan hâlâ olumsuz dönseler Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Beni aradınız ertesi gün, güzel konuştunuz servise bildiriyoruz dediniz ama o günden sonra ne arayan oldu ne soran
Sorunum çözülmedi çözüldü diye mesaj geldi adam mı kandırıyorsunuz sizi şikayet edeceğim
Siz olmasanız az kaldı aynı model ürünü Sipariş vermiş olacaktım. Size geçmiş olsun.