to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig pişmanlıktır. Kasım ayında 75 inç televizyon aldım. Servise gelen arkadaşlar iki ayak takarak montaj yaptılar. Onlara, TV'yi daha sonra duvara asmak istediğimde ellerinde aparat olmadığı, dilerseniz daha sonra duvara montaj yaptırabileceğim söylendi. Ben de o zaman evde boya işi olacağı için daha sonra taktırırım diye düşündüm. Hafta sonu müşteri hizmetlerine konuyu ilettim, bana bir link yolladılar. 10.03.2025 tarihinde randevu verildi. Randevuya gelecek olan arkadaş +90 224 452 20 03 montaj için 1480 TL ücret talep etti. İlk montaja gelen arkadaş bana bu konuda yeterli bilgiyi vermiş olsaydı, ben direkt duvara montaj ettirirdim. Tarafıma yeterli bilgi verilmemesi nedeniyle montajın ücretsiz olarak duvara yapılmasını talep ediyorum.
3 ay önce almış olduğum Grundig marka TV montaj şikayetimi gerek Şikayetvar aracılığı ile gerekse Grundig müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen 3 haftadır dönüş yapmadı. Şikayetimi dikkate bile aldıklarını sanmıyorum. Yanlış Bilgilendirme nedeniyle 1 defaya mahsus ücretsiz servis açacaklarını iletmelerine rağmen ne arayan ne soran var. Ama ben dikkate alıncaya kadar yazmaya devam edeceğim...
İnternet sitesi üzerinden 2024 yılı Mayıs ayında teknolojik marketten Grundig marka televizyon satın aldım ve mağazadan teslim alarak eve getirdim. Grundig müşteri hizmetlerini arayarak montaj için randevu aldım. Televizyonu montaja gelen iki personel, antende frekans kalitesinin düşük olduğunu, kan...
Grundig televizyon aldım. Mobilyalarım evde yokken gelip TV'yi yere koyup programlama yapıp askı aparatını da bırakıp gittiler. Gelen teknisyen, garanti süresi devam ettiği müddetçe arayın dedi. Müşteri hizmetleri gelip duvara montajını yaparız diye telkinde bulundular. Ve ayrıca gün içerisinde müşt...
Grundig markasından TV aldık. Ama eve takılan Grundig servisinden gelen personel TV duvara takarken duvara tahta çakmak için yerde tahtayı kırarken uyarmamıza rağmen granit fayanslarımı kırdılar tahtayı duvara çakarken de mutfaktan çakıp salondaki duvarı patlattılar. Ve servisten bir kişi geldi. Ben...
28/01/2024 tarihinde internetten Media Markt'in ürün sağladığı siteden 32 inç Grundig marka LED TV aldım. Ürünü bana kapalı kutu olarak Media Markt'in arabası getirip teslim etti. Arçelik-Beko-Grundig aynı servis olduğu için Servisi aradım. Montaj için ücret istediler. Grundig resmi internet sitesin...
Merhaba, Teknosa'dan 75 inç Grundig televizyon satın aldım. Ürün mağazada yoktu, ürünü görmeden satış görevlisinin tavsiyesiyle aldım. Ürün 3 veya 4 gün içinde adresime geldi. Kurulum için 3 defa randevu oluşturdum. Servis, yanlış zile basmadan dolayı yetkili servisle (Arçelik, Beko, Grundig servisl...
Yorumlar