Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Geçen Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Talebi

10 Temmuz 13:202

7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden oje, top coat ve tırnak güçlendirici ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34005464. Aradan üç gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.

Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak siparişimin daha fazla bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 13:16 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Acil Bilgi Talebi

16 Haziran 15:1064

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden 10 adet ürün içeren, Pr33069082 numaralı siparişimi verdim...

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

25 Mart 22:21165

22 Mart 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr29948738 ve pr29949015 numaralı iki adet sipariş verdim. Si...

Sipariş Durumu Güncellenmemesi Ve Kargo Gecikmesi

6 Temmuz 15:2428

03.07.2026 tarihinde Gratis’ten biri şampuan ve saç kremi, diğeri jilet, törpü ve tırnak bakım ürünleri olmak üzere iki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri