Transfer Sürecinde Uzun Süre Kalan Sipariş Ve Teslimat Gecikmesi
07.11.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından pr38514903 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünlerim henüz mağazaya ulaşmadığı için teslim alamıyorum.
Bu siparişim için henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak sürecin bu kadar uzaması nedeniyle buradan destek talep ediyorum.
Siparişimin bir an önce işleme alınıp ilgili mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim için bilgilendirme yapılmasını, eğer teslimat gerçekleştirilemeyecekse de bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















