to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında, 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş ...numaram pr33307635. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok. Teslimat adresim Adana Ceyhan. 3 gün sonra y
24 Mayıs günü saat 18.00 civarında Adana Ceyhan Gratis şubesinden, indirim döneminde birkaç ürün aldım. Eve geldiğimde k...asada Morfose markasının kolajen, mavi renkli saç spreyinin iki kez okutulduğunu ve bu nedenle yaklaşık 180 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ettim. Ertesi gün durumu anlatmak için
31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr27788012 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen... hâlâ hazırlanma sürecine bile alınmadı. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Siparişim Adana Ceyhan Fatih
18 Kasım’da Gratis’ten pr26402780 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Ceyhan’daki adresime/mağazaya gelsin diye ol...uşturdum. 24 Kasım’da kargoya verildi olarak göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor. 10 günü aşan bu ge
18 Ekim 2025 tarihinde, saat 21.00 civarında Adana Ceyhan ilçesi Çamlıyol üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım olumsuz ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Takma tırnak aldıktan sonra, hangi yapıştırıcı markasının daha iyi olduğu konusunda yardım istemek için kasaya yöneldim. Kasada görevli H**** isimli
17 Ekim'de Gratis'in online mağazasından pr25328601 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla yaptım. Siparişimde b...ir allık ve bir vücut spreyi bulunuyor, toplam tutar 295 TL. Teslimat adresim Adana, Ceyhan. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olara
16’sında verdiğim PR23466288 numaralı Gratis siparişim, Adana/Ceyhan adresine hala teslim edilmedi. Siparişimin üzerinde...n uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye de ulaşamıyorum. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapılacağı dahi belirtilmemiş du
Bugün akşamüstü Ceyhan şubenizden Wet n Wild marka kaş jeli aldım. Ürünü ev...e gelip açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi
24.07.2025 saat 08.30 civarında Adana Ceyhan Çamlıyol Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fakat kasada kredi k...artımın şifresini yanlış girdiğim için Gratis çalışanı, elimdeki alışveriş poşetini ve ürünleri nakit ödememe izin vermeden çekip aldı ve işlemi iptal etti. Ayrıca, beni adeta kova
Adana Ceyhan Gratis mağazasında çalışan b**** hanım, 'elinize sepet alın, düzgün alışveriş yapın' deyip 'tek ürün almayı...n, benim performansımı düşürüyorsunuz' diyerek müşterilere baskı yapmakta. Müşteriye olan davranışları düzelmediği sürece tekrar gitmeyeceğim. Gratis gibi bir markaya böyle bir ça
Gratis çekilişine katıldıktan sonra gelen mesajım silinmiş. Çekiliş koduma ulaşamıyorum. Eğer çekiliş sonucunu kod üzeri...nden öğrenmemiz gerekiyorsa kodumun tekrar gönderilmesini istiyorum. Sorunumu çözersiniz çok memnun olurum. Adana Ceyhan şubesinden çekilişe katılmıştım
Gratis Adana Ceyhan şubesinde bugün daha önce hiç kullanmadığımdan dolayı bilgim olmadığı için çalışan personelden ıslak... saçlara uygulanan sadece şekillendirme köpüğü almak için yardım istedim. Personel ürün gösterdi ve aldım. Eve geldiğimde ürünü denedim. Personel bana saç sabitleyici köpük vermiş.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
