Gratis şubeden teslim alma

Gratis’in online sitesi üzerinden İstanbul Şişli Kurtuluş şubesinden teslim alacak şekilde bir sipariş oluşturdum. Ancak... siparişim dün verdiğim andan bu yana sistemde hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek seçtiğim Kurtuluş mağazasına t...

Dün Gratis’in online sitesi üzerinden pr28402237 numaralı siparişi verdim ve Malatya AVM şubesinden teslim almayı seçtim.... Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişimin hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Bu süreçte canlı desteğe bağlandım, sadece gecikme için özür dilendi ancak buna rağ...

6.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 735 TL tutarında, yüzde 70 indirimle bir alışveriş yapt...ım. Siparişim iki gün sonra kargoya verildi ancak kargom üç haftadan uzun süre boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün hem kargo firmasını hem de Gratis müşteri hizmet...

4 Ocak 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27838388 numaralı, şubeye teslim olacak şekilde 8 adet kozmetik ürünü si...parişi verdim. Ancak bugün 8 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hiçbir hareket bulunmamaktadır. Siparişimin bu kadar uzun süre sist...

31.12.2025 tarihinde Gratis’ten, mağazadan teslim seçeneğiyle Şanlıurfa Atatürk Bulvarı’ndaki şubeden teslim almak üzere... pr27780152 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 367 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerlem...

26 Aralık’ta Gratis üzerinden pr27536212 numaralı siparişi verdim ve Konya’daki şubeden teslim almayı seçtim. Ancak arad...an 7–8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Siparişimin nerede olduğunu ayrıntılı şekilde görebileceğim net bi...

30 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten oluşturduğum pr27740074 numaralı “mağazadan teslim al” siparişim, üzerinden bu kadar... zaman geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişimde saç spreyi ve kuru şampuan bulunuyor ve toplam tutar 230 TL’dir. Po...

28’inde ve 29’unda Gratis’ten Karabük merkez şubesine teslim almak üzere sipariş oluşturdum. 28’indeki siparişim için pr...27646800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamış durumda. Biz öğrenciyiz, sınavlarımız bitince 5’inde evimize döneceğiz, bu ...

Gratis uygulaması üzerinden pr27341800 numaralı siparişimi 19.12.2025 tarihinde “mağazadan teslim” seçeneğiyle Ankara Ça...nkaya Kızılay’da bulunan Atatürk Bulvarı üzerindeki şubenizden teslim almak üzere oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak gö...

20.12.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle Bitlis Tatvan şubesinden teslim alacağım şekilde yaklaşık 5...05 TL tutarında bakım malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR27355287’dir. Şu an Bitlis’teyim ve kısa süre içinde memleketime döneceğim için siparişimin mümkün olduğunca e...

Gratis’ten online olarak sık sık alışveriş yapıyorum ve siparişlerimi her zaman Ankara Esertepe şubesinden teslim alıyor...um. Ancak bu şubede uzun süredir online sipariş teslimi ve iade süreçlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Online siparişimi teslim almaya gittiğim her seferinde, ürünleri teslim ede...

1 Aralık’ta Gratis Konak Kemeraltı şubesinden teslim almak üzere pr26646141 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo PTT Ka...rgo ile gönderildi ve günlerdir sistemde kargo yolda olarak görünüyordu, ben de ürünlerimin şubeye ulaşmasını bekliyordum. Ancak 13 Aralık’ta telefona “iadeniz onaylandı” şeklinde...

Yaklaşık 6 gün önce Gratis üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir alışveri...ş yaptım. Pr26900479 numaralı siparişim için sistemde hâlâ “sipariş alındı”...

21.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 'gel al' seçeneğiyle verdiğim, 591 TL tutarındaki siparişim üzerinden 5 gün... geçmesine rağmen hâlâ sistemde yalnızca 'sipariş alındı' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ne online tarafta ne de Teşvikiye şubesinde hazırlanma ile ilgili herhangi bi...

22.11.2025 tarihinde pr26474225 numaralı siparişimi Eskişehir Köprübaşı Gra...tis şubesinden teslim almayı seçerek verdim. Özellikle daha hızlı teslimat ...

11 Kasım tarihli pr26267537 numaralı Gratis siparişim, günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir türlü teslimata g...eçmiyor. Günler önce müşteri temsilcisi ile görüşmek zorunda kalarak siparişimin hazırlanmasını ancak sağlayabildim, buna rağmen ürünler hâlâ yolda görünüyor. Çin’den verdiğim Tem...

11 Kasım'da Gratis'in Terracity AVM şubesinden teslim almak üzere pr26258086 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçm...esine rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile gelmedi. Siparişimi mağazadan teslim alacak şekilde seçmiştim. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sef...

6 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26195615 numaralı siparişi verdim ve Bolu İzzet Baysal Caddesi Gratis ...şubesinden teslim almak üzere kredi kartı ile 242 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmıyor ve ta...

5 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Canpark şubesinden teslim almak üzere toplam 558,75 TL tutarında bir sipar...iş oluşturdum (Sipariş No: pr26055339). Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

5 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Of şubesinden teslim almak üzere Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş ver...dim. Sipariş numaralarım pr25903578 (456 TL) ve diğer siparişim (154 TL) olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen her iki siparişim de hâlâ...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından, Mardin Midyat şubesinden teslim almak üzere pr26170264 numaralı 371 TL tutarın...daki siparişimi oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazadan teslim almam mümkün olmadı. Siparişimin bir an önce hazırl...