to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması İki Gün Boyunca Durdu, Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis’in online sitesi üzerinden 11.09.2026 tarihinde Elazığ Elysium şubesinden teslim alacağım şekilde bir sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Mağaza teslimli bir siparişin bu kadar yavaş ilerlemesi ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak Elazığ Elysium şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
