Konya Zafer Şubesinde Mağaza Teslimatı Gecikmesi




11 Haziran’da Gratis Online üzerinden verdiğim siparişin bir kısmını eve kargo, bir kısmını ise mağazadan teslim olacak şekilde oluşturdum. Eve kargo olarak seçtiğim ürünler hazırlanıp gönderilmeye başlanmasına rağmen, Konya Zafer şubesinden teslim almayı seçtiğim ürünler hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi.
Daha önceki siparişlerimde de benzer gecikmeler yaşadım ve aynı sorunu tekrar yaşamak istemediğim halde, sistemde yine ciddi bir aksama ile karşılaşıyorum. Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı olur düşüncesiyle tercih etmeme rağmen, ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmaması beni mağdur ediyor.
Konya Zafer şubesine yönlendirdiğim siparişlerimin acilen hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve bundan sonraki siparişlerimde de benzer gecikmeler yaşamamak için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











