Gratis sorun

13.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24391644 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Gaziantep İslahiye adresine teslim edilecek. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargomun acilen hazırlanıp gönderilmesini istiyo...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301929 numaralı ve 418,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi ...

Siveno sinek ve böcek kovucu kremi 2,5 yaşındaki kızımda kullandım. Her kullanımda kızımda kabarma ve kaşıntı oluyordu, ancak başta sinek ısırıklarından kaynaklandığını düşündük. Fakat bir sabah kızımda ciddi kabarcıklar ve kaşıntı oluştu. Doktora başvurduk ve ürtiker teşhisi kondu. Doktor, uyku yap...

18 parçalık ürün içeren, PR24359659 numaralı Gratis online siparişimi 4 gün önce verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 911,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt al...

12 Eylül akşamı Gratis’in online mağazasından PR24377405 numaralı, toplam 878 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte sadece sipariş alındı şeklinde bir mesaj ...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24390771 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 149 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak belirtilmiş durumda. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim ...

Yaklaşık bir ay önce Aydın Efeler Menderes Bulvarı üzerindeki Gratis şubesinden Kotex Ultra Gece 16’lı ped aldım. Paketi yeni açtım ve ilk kullandığımda, taktıktan 10-15 dakika sonra pedin tamamen dağıldığını ve içindeki pamukların dışarı çıktığını fark ettim. Ürünün bu şekilde kalitesiz ve kullanış...

07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Ankara adresime PR24303715 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.019 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen uygulamada hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta g...

5 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24129131 numaralı siparişimde, Beaulis Spin It kalem far alana beyaz Inkpen hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişimde hediye ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Hediye...

08.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24329779 numaralı siparişi verdim ve toplam 880 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 6 gündür hazırlanma aşamasında takılı kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimdeki ürünleri özel bir gün için almıştım ve aciliyetim var. Siparişimin bir an önce h...

8 Eylül tarihinde Gratis online mağazadan kredi kartı ile toplam 1300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde maskara, ruj, dudak kalemi, far, göz kalemi ve eyeliner gibi toplam 7 makyaj ürünü bulunuyor. Ancak siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” aşamasında görünüyor...

7 Eylül tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24293935 numaralı Beaulis Fun Teddy Chain likit ruj 211 tedy Rose 4 tane sipariş verdim. Bugün 14 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ilk kez Grat...

Gratis online'da 09.09.25 tarihinde 2.015,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Kargom hâlâ gelmedi, sipariş numaram PR24339128. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Hayal kırıklığı yaşıyorum, gerçekten siparişim hâlâ hazırlanmadı. Şikayetçiyim, umarım sorun çözülür.

10.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından ROM&nd far paleti, Beaulis mini kontör ve Beaulis Curl It mascara siparişi verdim. Sipariş numaram PR24348326. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...

10 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 4 ürün (kalem ruj, gloss, el ısıtma pedi ve eyeliner) siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24341821. Ürünlerin toplam tutarını kredi kartı ile 242₺ olarak ödedim ve Gaziantep Gratis şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen si...

Gratis’in online mağazasından PR24393110 numaralı siparişimi dün verdim. Daha önce de aynı ürünleri sipariş etmiş, ancak 4 gün boyunca siparişim hazırlanmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım. Bu kez de benzer bir sorun yaşamak istemiyorum. Siparişimde sabitleyici pudra, makyaj pufu, saç maskesi,...

7 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24288814 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 340 TL tutarında ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim Trabzon adresine teslim edilecek. Daha önce böy...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24313519 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve siparişimi iptal etmek zorunda kalmıştım. Önümüzdeki h...

07 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24286137 numaralı siparişi verdim ve 819,50 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Üstelik siparişimde kampanya vardı ve teslimat adresim Ağrı Merkez. Daha önceki siparişlerimde böyle...