Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 11:02
254

13.09.2025 tarihinde Gratis’ten PR24391644 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Gaziantep İslahiye adresine teslim edilecek. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargomun acilen hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece siparişin alındığı bilgisi veriliyor. Sipariş tutarım 968,50 TL ve ödemede herhangi bir sorun yok. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülay
30 Ağustos 2025 01:08
32

profile
Cansu
30 Ağustos 2025 12:11
41

profile
Beyza
30 Ağustos 2025 03:55
41

profile
Ebrar
05 Eylül 2025 16:48
176
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri