Gratis sonuçları

24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden Ankara Etimesgut bölgesi için online sipariş oluşturdum. Pr28376373 numaralı ve yaklaşık 213 TL tutarındaki bu sipariş, aradan 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanmadı” durumunda görünüyor. Siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması nedeniyle ciddi an...

Nevşehir Forum AVM’de bulunan Gratis mağazasından 29.12.2025 tarihinde Neutrogena Collagen Bank ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajının önceden açılmış ve tekrar bantlanmış olduğunu, ürünün de bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce mağazaya giderek durumu anlattım. ...

25.01.2026 tarihinde saat 13.22'de telefonuma, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Gratis kart için geçici aktivasyon kodu mesajı geldi. Ben daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu yapmadım, mağazadan numaramı vermedim, uygulama üzerinden de üyelik oluşturmadım. Bilgim ve iznim dışında n...

17 Ocak tarihinde Gratis web sitesi üzerinden kampanya kapsamında ve acil ihtiyaçlarım için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 25 Ocak olmasına karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo süresi makul bir teslimat süresinin çok üzerine çıktı. Sipariş numaram PR28150888’dir. ...

Green Trophy markasının 7.1 numaralı saç boyasını dün Gratis internet sitesinden aldığım ürünle saçlarıma uyguladım. Ancak ürün saçımdaki beyazları hiç kapatmadı ve saç rengimde neredeyse hiçbir değişim olmadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen ne beyazlarım kapandı ne de vaat ettiğ...

16.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim PR28105555 numaralı siparişimde, stokta görünen ürünleri satın aldım ve günlerce “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletildim. 22.01.2026 tarihinde ise ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini ve iadenin b...

İş yerimin tanımladığı Pluxee hediye bakiyesi ile 10.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 229 TL tutarındaki iadem Pluxee hesabıma geri yüklenmedi. Hem Pluxee hem de Gratis...

20.01.2026 tarihinde saat 22:02’de, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” başlıklı bir SMS aldım. O sırada ne uygulama üzerinden (uygulama yüklü olmadığı halde) ne de başka herhangi bir kanaldan bir başvurum veya işlemim yoktu. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde böyle bir doğrulama kod...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasına üye olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamada “üyeyim zaten giriş yap” adımından telefon numaramı giriyorum, SMS kodu geliyor, kodu giriyorum fakat uygulama beni tekrar üyelik oluşturma ekranına atıyor. Bu ekrandaki formu doldurduğumda ise bu sefer de zaten ü...

Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılıyor, hesabım olmasına rağmen beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekild...

Uzun süredir Gratis’in online sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma girmeye çalışıyorum, her denememde giriş için gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım bu erişim sıkıntısı...

17/01/2025 tarihinde Gratis Zeytinburnu şubesinden Life On Woman Multi isimli multivitamin gıda takviyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. İçeriği son derece kötü kokuyor ve kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Multivitamin gibi doğrudan insan sa...

17.01.2026 tarihinde saat 18.16’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS aldım. O sırada ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir başvurum veya işlemim olmadığı hâlde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Herhang...

Gratis uygulaması üzerinden dün verdiğim oje siparişim, herhangi bir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 28051261’dir. Ürün iptal edildikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünün tekrar stoğa girdiğini ve satışta olduğunu gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüş...

Gratis’ten 31 Aralık’ta verdiğim PR27775647 numaralı siparişimin kargosu, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi Ümraniye, İstanbul, Akyaka Park AVM bölgesidir; ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldı...

Tresan At Kuyruğu Hacimlendirici Şampuan (ince ve zayıf saçlar için) ürününü yaklaşık 1–2 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir sorun yaşamadım ancak 3. Yıkamadan sonra saç derimde yoğun kaşıntı ve yara oluşumu başladı. Şu an saç derimde ciddi rahatsızlık veren bir ...

Gratis internet sitesinde üyelik girişi yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem beni sürekli yeniden üyelik sayfasına yönlendiriyor ve mail adresimle giriş yapmak istememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç al...

02 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27826270 numaralı siparişimi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle online sipariş vermeyi tercih etmiştim, ancak bu...

Gratis’ten verdiğim iki ayrı online siparişi mağazadan teslim aldım ve daha sonra ikisini de Yeşilköy şubesine giderek mağazadan iade ettim. Uygulamadan kontrol ettiğimde ise sadece bir siparişimdeki ürünlerin iadesinin gerçekleştiğini, diğer siparişim için ise hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Bu...

Yaklaşık 2 hafta önce (28 Aralık) Gratis’ten mağazaya teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Herhangi bir teslimat tarihi belirtilmedi ve aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı. “Transfer sürecinde” görünüyor kaç gündür. Ne uzun yolmuş arkadaş. Nasıl bir yolsa bu ulaşamad...