to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesaba Erişim Talebi
Gratis mobil uygulamasında bulunan hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada “üye ol / giriş yap” sayfası açılıyor, hesabım olmasına rağmen beni sürekli üye ol sayfasına yönlendiriyor. Üye ol kısmından devam etmeye çalıştığımda ise “bu hesap zaten var” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda hem e-posta adresim hem de telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen uygulama üzerinden 2–3 kez denememe karşın sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüşmedim, doğrudan uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştım.
Gratis hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
