to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Gratis’in online sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hesabıma girmeye çalışıyorum, her denememde giriş için gereken doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu erişim sıkıntısı nedeniyle online hizmetlerden yararlanamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Gratis’ten, giriş sırasında yaşanan bu sistem hatasının en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Gratis mobil uygulamasında üyelik kodu alamadığım için üyeliğimi aktif edemiyorum. Üyelik doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı tam olarak kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir kod verdiler, bu kodu arama kısmına yazıp aradığımda sorunun düzeleceğini söylediler ancak tarif ettikleri adımları aynen uygulamama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve hâlâ aynı problemi yaşıyorum.
Gratis’ten, üyelik aktivasyonumdaki bu sorunun giderilmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Android telefonumda yüklü olan Gratis uygulamasına, kayıtlı olmama rağmen giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu geliyor, şifreyi giriyorum fakat beni giriş ekranı yerine tekrar kayıt sayfasına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3-...
Bugün Gratis mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabıma erişim sağlayamadım. Uygulamada telefon numaramı yazıp giriş için doğrulama kodu istediğimde, numaram aynı olmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Sistemsel bir sorun olduğunu d...
Uzun süredir kullandığım Gratis uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan aynı telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu ekranı açılıyor, ancak SMS olarak hiçbir şekilde kod gelmiyor; bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya farklı bir işlem...
Uzun süredir kayıtlı olduğum Gratis uygulamasına yaklaşık 1 aydır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum; ancak beni giriş ekranına almak yerine tekrar kayıt sayfasına yönlendiriyor ve hes...
Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen Gratis mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu hesabın üyelik kaydı zaten mevcuttur” uyarısını alıyorum ancak karşıma üye girişi yapabileceğim bir ekran gelmiyor ve sistem sürekli sıfırdan yeni üyelik...
Yorumlar