Bozuk Gıda Takviyesi Satışı Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet


17/01/2025 tarihinde Gratis Zeytinburnu şubesinden Life On Woman Multi isimli multivitamin gıda takviyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. İçeriği son derece kötü kokuyor ve kesinlikle kullanılabilir durumda değil.
Multivitamin gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir ürünün bu şekilde satışa sunulmuş olması hem güven kırıcı hem de endişe vericidir. Güvenerek aldığım bu ürünün bu halde olması, son kullanma tarihi, saklama koşulları ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama ve inceleme sonucu sunulmasını, ayrıca mağazaya gittiğimde bu bozuk ürünün sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesi ya da uygun görülecek başka bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürüne ait video, fotoğraflar ve satın alma fişi tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, 18.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















