to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26301037 ve pr26309739). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6000 TL. Siparişlerim kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor ve teslimat adresi Kırşehir Merkez olarak belirtildi. Ancak, bugüne kadar siparişlerimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Sadece sipariş gecikmesiyle ilgili otomatik bir mesaj aldım, müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşmedim.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26219272 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sonraki adımlara geçilmediği için ürünlerim elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara. Siparişim benim için acil olmasına rağme...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26270631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 670 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı...
6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...
14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26325473 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim, İstanbul Ataşehir Vatergarden Gratis şubesinden adresime teslim edilecekti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipa...
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...
Yorumlar